to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan İçin 1 Günlük Kuvöz Ücretine 15.000 TL Haksız Şarj
Acıbadem Atakent Hastanesi’nde 4 günlük Yenidoğan bebeğim için yalnızca 1 günlük yatışa karşılık kuvöz ücreti adı altında 15.000 TL tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak zorunda kaldım. Yeni doğan bebeklerin 28 gün boyunca devlet koruması altında olduğunu ve bu tür ücretlerin alınmasının yasal olmadığını biliyorum, bu nedenle alınan bu bedeli tamamen haksız buluyorum.
Konu ile ilgili hastane yetkilileriyle görüştüğümde, durumu ilgili yerlere şikayet edebileceğimi söylediler ve bunun üzerine kendilerinden fatura talep ettim, faturamı da aldım. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hastanenin, Yenidoğan bebeğim için 1 günlük yatış karşılığında alınan 15.000 TL tutarındaki kuvöz ücretini iade etmesini ve bu tür uygulamalarla başka ailelerin de mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 37192429 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Gün içinde hastane tarafından arandım yapılan tedavinin kuvöz gibi değil de orada kullanılan malzeme vs. Gibi sarf malzemelerin ücreti olduğu söylendi sabaha kadar süt taşıdığım hastanenizde 1 günde 15.000 liralık ne gibi malzeme kullanılmış olabilir acaba bir de acil den giriş yapmadığımız için bu ücret alınmış evet doğru bebeğimiz hastanenizde doğdu kontrole çağırdığınız geldik hekiminiz sarılık olduğunu söyledi ve bizi apar topar Yenidoğan yoğun bakıma yönlendirdi bu saatten sonra ne anlatsam boş ilgili makamlara şikayette bulunacağım teşekkürler.
