Taburculuk Sürecinde Bekletilme Ve Ek Ücret Problemi

Acıbadem Hastanesi'nde eşim doğum yaptı. Taburculuğu saat 10:00'da verilmesine rağmen, sünnet için doktor gelip bakacak denildi. İstemiştik fakat bir türlü gelmedi, iptal edin dedim. Gidelim dedim, ancak çıkış işlemlerimizi bilerek beklettiler ve akşam saat 19:00'a kadar taburcu etmediler. Ayrıca konsültasyon parası olarak 5 bin TL ücret aldılar. Doktorlarımızdan çok memnunuz fakat hastanenin bu tutumundan şikayetçiyiz. CİMER'e yazacağım.
Değerli Misafirimiz, 32283669 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Hasta İlişkileri sözde arayacak ilgilenen kimse yok
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Şikayetim Çözümlenmedi bilgi bekliyorum


