to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmedik Ekstra Ücretler Ve Bilgilendirme Eksikliği
Eşim 29.12.2024 tarihinde kesilmeyen sancı ve tansiyon yüksekliği sebebiyle 34 haftalık gebe iken Acıbadem Atakent hastanesinde sezaryen oldu. Bebeğimiz nefes alma problemi yüzünden Yenidoğan yoğun bakıma yatışı oldu. 06.01.2024 tarihinde bebeğimiz taburcu edileceğiniz ancak kullanılan bazı malzemelerin SGK tarafından karşılanmadığını ve ilave doktorların muayeneye geldiğini. Bunların ücretini SGK karşılamadığı için hastaya yansıtmak zorunda kalıyoruz dendi ve 9500 TL para talep ediliyor. Bu süreçte bize de herhangi bir bilgi verilmedi. Bebeğe şu işlem yapılacak şu doktor görecek vs. Bu uygulama yanlıştır. Doğuma gelmeden önce şikayet varda buna benzer şikayetler görüp doktorumuza bakın böyle problemler yaşanıyor. Biz bu hastaneye gelmek istemiyoruz bu yüzden dediğimizde hayır kesinlikle öyle bir şey olmaz rahat olun denmişti ama şimdi bizden ekstra ücret talep ediliyor. Bu yanlışın Düzeltilmesini talep ediyorum
Değerli Misafirimiz, 31219180 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Merhaba ücret iadesi yaptılar mı?