Randevu İptali Ve Uzun Bekleme Süresi Sorunu
Acıbadem Atakent Hastanesi meme kliniği - dün wapp üzerinden kendileri bana 08.30 a randevu veriyor. Bugün arayıp salı günleri ameliyat günü (günü varmış) olduğu için iptal edeceğiz diyorlar. Saat 13.00 ve uygun diyor. Çünkü ben zevkine sabahın erken saatine randevu alıyorum. Çalıştığımdan değil. Başka güne verin. Diyorum sabah 08.- 08.30 da alamayız hasta kontrolleri var deniyor. Ne tesadüftür ki bende hastayım! Bir şekilde muayene olmam gerekiyor. Değil mi? Bana çözüm olarak ameliyat sırasında doktoru çağıracaklarmış ben gidince (kim bilir kaç saat bekleyeceğim) doktor muayene edecekmiş-miş. Daha önce de 1 saatten fazla bu şekilde beklettiler. Çok vaktimiz var çünkü. Yapılan hiç hoş değil Asla yardımcı olunmadı.
Değerli Misafirimiz, 31493505 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda hattımızdan Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Hızlı geri dönüş ve çözüm üretme için teşekkürler.


