Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Randevu İptali Ve Uzun Bekleme Süresi Sorunu

3 Şubat 2025 14:315.206
Meltem'in Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş ve çözüm üretme için teşekkürler.

Acıbadem Atakent Hastanesi meme kliniği - dün wapp üzerinden kendileri bana 08.30 a randevu veriyor. Bugün arayıp salı günleri ameliyat günü (günü varmış) olduğu için iptal edeceğiz diyorlar. Saat 13.00 ve uygun diyor. Çünkü ben zevkine sabahın erken saatine randevu alıyorum. Çalıştığımdan değil. Başka güne verin. Diyorum sabah 08.- 08.30 da alamayız hasta kontrolleri var deniyor. Ne tesadüftür ki bende hastayım! Bir şekilde muayene olmam gerekiyor. Değil mi? Bana çözüm olarak ameliyat sırasında doktoru çağıracaklarmış ben gidince (kim bilir kaç saat bekleyeceğim) doktor muayene edecekmiş-miş. Daha önce de 1 saatten fazla bu şekilde beklettiler. Çok vaktimiz var çünkü. Yapılan hiç hoş değil Asla yardımcı olunmadı.

4 Şubat 2025 12:05 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 31493505 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda hattımızdan Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Meltem
15 Şubat 2025 10:45

Hızlı geri dönüş ve çözüm üretme için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acıbadem Ankara'da Randevu İptalleri Ve Bekleme Çilesi

30 Nisan 2024 15:359.008

Acılar içinde kıvranarak MR randevusu beklediğim Acıbadem Ankara Hastanesi ortopedi polikliniğini anlatacağım. İlk rande...

Hasta Danışmanlarının Yetersizliği Zaman Kaybettiriyor

18 Ocak 2025 11:193.527

Acıbadem Ataşehir Hastanesi gastroentroloji bölümünde 18/01/2025 saat 10:20 de olan randevuma yaklaşık 50 dakika önce ka...

Özel Hastanede Beklenmedik Doktor Tavrı

29 Kasım 2024 11:105.334

28 Kasım Acıbadem Atakent Hastanesi acil servise gittim. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra acil doktoru geldi. Hasta...

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri