Acıbadem Hastanesi'nde Beklenmedik Ekstra Ücretler Ve İlgisiz Hizmet
Atakent Acıbadem Hastanesi baştan sona hayal kırıklığı. 15 Kasım 2024 tarihinde Dahiliye ve Kadın Doğum bölümlerine randevularım vardı. Tam zamanında gitmeme rağmen 25 dakika civarı bekledim, bankolardaki çalışan personeller aşırı ilgisiz ve yardımcı olmak konusunda yetersizler. Acıbadem sigortam olmasına rağmen ciddi derecede ekstra muayene ücretleri talep edildi. Kadın doğumda istenen testler için sigortamla görüşme yapılmadan benden ödeme talep edildi. Karşılanıp karşılanmadığını sorduğumda genelde "red cevabı" veriliyor diyerek benden ödeme talep edildi, yapmadım. Sonrasında sigortamla görüştüklerinde onay aldıklarını söylediler. Başta 8.000 TL civarında ödememi istedikleri tutar bir anda 3.700 TL'ye düştü. Hastanedeki her deneyimim mutsuz etti. Sadece daha fazla para almak odaklılar.
30673354 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.


