to read complaints and reviews, or file yours.Kapanmamış Dikiş Ve Enfeksiyon Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet
Yaklaşık dört yıl önce ayak bileğimden ortopedik ameliyat oldum. Ameliyat öncesinde Nişantaşı’ndaki muayenehanesinde ayak bileği uzmanı Prof. Dr. T**** Ö***’e muayene oldum, ameliyatım ise 9 Haziran 2022 tarihinde Taksim Acıbadem Hastanesi’nde gerçekleştirildi. Ameliyat sonrası dikişlerim açıldı ve pansumana gittiğimde açılan yer tekrar kapatılmadı; yıllar boyunca o bölge tam olarak iyileşmedi.
Zamanla ameliyat yerinde açık kalan bölgeden enfeksiyon gelişti ve şu anda ciddi bir enfeksiyon riskiyle karşı karşıyayım. Yalova Devlet Hastanesi’nde yapılan değerlendirmede platin’in enfeksiyon riski taşıdığı söylendi; bu durum hem sağlığımı hem de psikolojik olarak beni çok yıprattı. Elimdeki son paramla, dört yıl önce 136 bin lira ödeyerek bu ameliyatı oldum ve daha iyi olmak isterken bugün çok daha kötü bir durumla mücadele ediyorum.
Ben bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve enfeksiyon nedeniyle oluşan risklerin dikkate alınmasını, Prof. Dr. T**** Ö***’ün bu durumla ilgili sorumluluk almasını ve tedavi sürecimle ilgili gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum. Hem maddi olarak zor durumdayım hem de manevi olarak çok yıprandım; bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak bana dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
9 Haziran 2022 tarihinde Acıbadem Taksim Hastanesi’nde ortopedi bölümünde, Tahir Öğüt tarafından yapılan ameliyat sonrası enfeksiyon kaptım. Enfeksiyonun olduğu bölgede dikişler tam kapatılmadığı için yarım kalan ve açılan dikişler var, bu bölgenin altında da platin bulunuyor. Özellikle son bir aydır iltihaplanma ciddi şekilde arttı ve bu durum günlük hayatımı çok zorlaştırıyor, neredeyse dışarı bile çıkamaz hale geldim.
Daha önce de şikayetimi ilettim, hastane beni arayarak dönüş yapacaklarını söylediler ancak aramadılar. Bunun üzerine ben tekrar aradım. Bugün yaptığım görüşmede başhekimle konuşulacağı ve bana tekrar dönüş yapılacağı söylendi. Benim arama sebebim, hasta yatış ve kayıt belgelerimi alarak gerekli resmi mercilere müracaat edebilmekti. Aradan zaman geçtiği için bu evrakların bende olmadığını düşünüp hastaneden talep ettim, fakat evrakların aslında bende olduğunu öğrendim, hastanede ayrıca verilecek bir evrak olmadığı söylendi.
Gerçekten zor durumdayım, yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle şu halde bir yere bile pek çıkamıyorum. Bu süreçte hem sağlığımdan oldum hem de ödediğim paraya yazık olduğunu düşünüyorum. Ameliyat sonrası oluşan enfeksiyon ve dikiş sorununun ciddiyetle ele alınmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için hastanenin üzerine düşeni yapmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 35121783 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
