to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Kent Acıbadem Hastanesinde Randevu Gecikmesi Ve Saygısız Muamele
11.11.2026 tarihinde İzmir Kent Acıbadem Hastanesi Girişimsel Radyoloji bölümünde biyopsi işlemi için sabah 09.00–09.30 saatleri aralığına randevu verildi. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen 10.10’a kadar işleme alınmadım ve nedenini sorduğumda da açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
İşleme alındığımda hem Prof. Dr. Mustafa Parıldar’ın hem de çalışanların yüzü asıktı, hasta bakıcının bile “nedenini sordum” diye bana tepki göstermesi, özel bir hastanede kesinlikle kabul edilemeyecek bir tutumdu. İşlem sonrasında ise Radyoloji Uzmanı Prof. Dr. Mustafa Parıldar’ın hemşireye “İçerideki hastayı 10 dakika içinde gönderin gitsin, hiçbir ikramda da bulunmayın” dediğini, eşim bizzat duymuş ve bana aktarmıştır. Hemşire bu sözleri doğrulamış, ancak kendi hemşirelik görevini yerine getireceğini söylemiştir.
Tüm bunların ardından ben ve eşim, hasta haklarına ve başhekime yazılı dilekçeyle başvuruda bulunduk, her ilgili kuruma da şikayetlerimizi ilettik. 15 bin tl katılım payı ödeyerek hizmet aldığım bu kadar köklü bir özel hastanede, hastaya karşı bu saygısız ve kırıcı yaklaşımın sergilenmesini kabul etmiyorum. Böyle bir kurumun çatısı altında bu tarz bir tutumun normalleşmesini doğru bulmuyorum.
Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili hekim ve çalışanlar hakkında gerekenin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum. Hastaların, özellikle de özel hastanelerde, bu şekilde bir muameleye maruz bırakılmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
11.11.2026 tarihinde İzmir Kent Acıbadem Hastanesi Girişimsel Radyoloji bölümünde biyopsi işlemim için sabah 09.00–09.30 saatleri arasına randevu verildi. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen 10.10’a kadar işleme alınmadım ve nedenini sorduğumda da açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
İşleme alındığımda hem Prof. Dr. Mustafa Parıldar’ın hem de çalışanların yüzü asık bir şekilde, son derece isteksiz ve kaba bir tutum sergilediğini gördüm. Hasta bakıcının sırf “neden geciktim” diye sorduğum için bana tepki göstermesi, özel bir hastanede kesinlikle kabul edilemeyecek bir davranıştı.
İşlem sonrasında ise Radyoloji Uzmanı Prof. Dr. Mustafa Parıldar’ın, hemşireye “İçerideki hastayı 10 dakika içinde gönderin gitsin, hiçbir ikramda da bulunmayın” dediğini, eşim bizzat duymuş ve bana aktarmıştır. Hemşire bu sözleri doğrulamış, buna rağmen kendi hemşirelik görevini yerine getireceğini ifade etmiştir.
Bu yaşananların ardından ben ve eşim, hasta haklarına ve başhekime yazılı dilekçeyle başvuruda bulunduk ve konuyu her ilgili kuruma ilettik. 15 bin tl katılım payı ödeyerek hizmet aldığım bu kadar köklü bir özel hastanede, hastaya karşı bu derece saygısız ve kırıcı bir yaklaşımın sergilenmesini kabul etmiyorum. Böyle bir kurumun çatısı altında bu tarz bir tutumun normalleşmesini doğru bulmuyorum.
Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili hekim ve çalışanlar hakkında gereken işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum. Hastaların, özellikle de özel hastanelerde, bu şekilde bir muameleye maruz bırakılmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 37523327 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda 444 55 44 numaralı hattımızdan Çağrı Merkezimize ve Hasta Deneyimi Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
