Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Radyoloji Doktorunun Umursamaz Tavrı Çocuğumu Ve Beni Derinden Yaraladı

90

18.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Acıbadem Altunizade Hastanesi radyoloji bölümünde ultrason çektirdim. Ultrasonu çeken radyoloji hekimi E*** B*****, işlem sırasında şüpheli bir kitle gördüğünü ve acil biyopsi gerektiğini söyledi. Bu cümleyi kurma şekli ve tonundan dolayı büyük bir panik yaşadım, ağlamaya başladım; yanımda kızım da vardı ve o da çok korktu. Buna rağmen beni sakinleştirmeye, durumu açıklamaya veya biraz olsun rahatlatmaya yönelik hiçbir çabası olmadı, “giyinebilirsiniz” deyip odadan çıkıp gitti.

Ben ve kızım koridorda ağlarken bir süre sonra tekrar odaya çağrıldım. Bu sefer gülerek, çok daha rahat bir tavırla yaklaşık 10 yıl önce başka bir Acıbadem hastanesinde yaptırdığım tetkiklerden bahsederek bunun aynı kist olduğunu, büyümediğini ve biyopsiye gerek olmadığını söyledi. İlk anda en kötü senaryoyu adeta yüzüme çarpıp, ardından “korkulacak bir şey yok” diyerek bu kadar ciddiyetsiz ve umursamaz bir tavır takınması beni hem insan olarak hem de hasta olarak derinden yaraladı.

Sonrasında odaya giren A**** Bey isimli hekim de odaya üzgün girip gülerek, çıkan az kişi olduğunu, bu nedenle “şanslı olduğumu” söyleyerek adeta durumla dalga geçti. Psikolojik olarak yıkılmış, kaygı içinde olan bir hasta ve yanında bulunan çocuğunun duygusal durumu ikisinin de umurlarında değilmiş gibi bir yaklaşım sergilediler.

Ben bu yaşadığım iletişim ve yaklaşım biçiminin tüm hastalar tarafından bilinmesini, doktor tercihi yaparken bu deneyimimin mutlaka dikkate alınmasını istiyorum. Sağlık gibi son derece hassas bir alanda, özellikle olası ciddi tanılar söz konusuyken, hastaya bu kadar hoyrat, duyarsız ve dalga geçer gibi davranılmasını asla kabul etmiyorum.

19 Ağustos 08:54 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 36835672 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

19 Ağustos 16:36

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Altunizade Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hastane Doktorunun Saygısız Tutumu Şikayeti

183

11.08.2026 tarihinde Eskişehir Acıbadem Hastanesi Beyin ve Sinir Hastalıkları bölümünde Dr. K**** T** ile yaşadığım olum...

Acıbadem Hastanesi'nde Uygunsuz Doktor Tavrı

17.024

Meme MR ve Biyopsi sonuçlarımı tavsiye üzerine 27.02.2024 tarihinde Ataşehir Acıbadem Hastanesi'nde görev yapan Prof. Dr...

1 Destek

Yanlış Teşhis Ve İletişim Eksikliği

4.547

16.01.25 tarihinde gece yarısına doğru düşüp sol ayak bileğimi burkmam sonucu acil olarak Dr. Ş***** C** Acıbadem Hastan...

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri