Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Bandaj Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi

17 Ocak 09:001.458

12.01.2026 tarihinde elim kesildiği için Acıbadem Fulya Hastanesi acil servisine başvurdum ve burada dikiş atıldı. Ardından 14.01.2026 tarihinde pansuman için tekrar hastaneye gittim ve bu işlem için herhangi bir ücret talep edilmedi.

16.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında ikinci kez pansuman için yeniden aynı hastaneye gittim. Pansuman işlemi sonrasında çıkışta benden 95,84 TL “bandaj parası” adı altında ödeme talep edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak tarafıma herhangi bir fiş verilmedi.

Daha önceki pansuman ziyaretimde ücret alınmamışken, bu sefer ek bir ücret talep edilmesi ve ödeme sonrası fiş verilmemesi beni rahatsız etti. Bu işlemle ilgili olarak ödediğim 95,84 TL tutarın iadesini ve yaşanan durumla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.

Yigitcan
17 Ocak 08:41

Bu arada bandaj parası alacaklarını işlem öncesi söylemediler...

17 Ocak 09:04 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, 34900401 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yigitcan
20 Ocak 09:28

Acıbadem tarafından arandım. Özür dileriz haklısınız dediler ama ücret iadesi yapmadılar. O zaman hatayı yapalım paraları toplayalım sonra iade etmeyelim...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yapılmayan İşlem İçin Hem Ücret Hem Sigorta Hakkı Kaybı

28 Nisan 2025 12:224.699

"Süreç içerisinde çabuk dönüş sağlayıp oluşan mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederim."

Yanlış Kodlama İle Haksız Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmıyor

12 Eylül 2025 12:102.747

01.08.2025 tarihinde 10 yaşındaki oğlumun düşmesi sonucu ağzında kesi oluştuğu için Acıbadem Eskişehir Hastanesi Acil Se...

Acıbadem Hastanesi Kategorileri