to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Hastanesinde Tesettürlü Olmam Nedeniyle Ayrımcılık Ve Rencide Edici Tutum
Eskişehir Acıbadem Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları polikliniğinde Cuma günü saat 14.00 suları civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Çocuk doktorunun yanında çalışan *** isimli personel, tesettürlü olmam nedeniyle bana karşı ayrımcı ve rencide edici bir tutum sergiledi. Tesettürlü olduğum için komik durduğumu söyleyerek benimle ilgilenmeyeceğini belirtti.
Bu sözler ve davranış hem kişilik haklarımı zedeledi hem de bir sağlık kurumunda hiçbir şekilde kabul edilemeyecek bir ayrımcılık örneği oldu. Uzun zamandır tercih ettiğimiz ve kaliteli bulduğumuz bir hastanede böyle bir personelle karşılaşmak, hastaneye olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı ve üzülerek bir daha hastanenizi tercih etmeyeceğimizi düşünüyoruz.
Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uyarılması için gereken tüm idari süreçlerin işletilmesini ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 35948811 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Elif Hanım, Acıbadem Sağlık Grubu olarak sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek amacıyla çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Tıbbi hizmet sürecinde iletmiş olduğunuz tüm geri bildirimler bizim için büyük önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilmiş olup, tarafınızla gerçekleştirilen telefon görüşmesinde süreç hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. İlgili konu kapsamında alınan aksiyonlar doğrultusunda sizinle tekrar detaylı olarak görüşmek isteriz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü ihtiyaç ve talebiniz için Çağrı Merkezimiz ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
