to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Doktorunun İlgisiz Tavırları Ve Yetersiz Açıklamaları Sebebiyle Şikayet
19.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Eskişehir Acıbadem Hastanesi’nde çocuk doktoru M***** K****’ya 4 aylık kızımı muayeneye götürdüm. Muayene sırasında doktorun ilgisiz tavırları ve yaklaşımı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bebeğim katıla katıla ağlarken, sakinleşmesini beklemeden bu şekilde muayene etmeye çalıştı ve bu durum hem bebeğimi hem de beni zor durumda bıraktı.
Muayene boyunca sorduğum sorulara da tatmin edici ve açıklayıcı cevaplar alamadım. Bir anne olarak çocuğumun sağlığıyla ilgili merak ettiğim konularda net bir yanıt duyamamak, kendimi güvende ve anlaşılmış hissetmememe neden oldu. Özel tamamlayıcı sigortamız olmasına rağmen 60 TL katılım ücreti ödedik.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, yapılan bu muayenenin iptal edilmesini ve kayıtlarımdan düşülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, 34923694 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Zeynep Hanım, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizlerle yaptığımız telefon görüşmemizde süreç hakkında tarafınıza bilgilendirme yaptık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
