Acıbadem Hastanesinde Çift Çekim Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Adana Acıbadem Hastanesi kardiyoloji bölümünde eşimin 27.04.2026 tarihinde olacak ameliyatı için 14.04.2026 günü Akbank kartımdan ön peşinat çekimi yapıldı. Ancak bu işlem sırasında ön peşinat tutarı kartımdan iki kez çekildi ve ilk çekilen tutarın iade edileceği söylendi.

15.04.2026 tarihinden bu yana hastanenin bu konuyla ilgili tüm birimleriyle defalarca telefonla ve yüz yüze görüştüm, her seferinde “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek paslaşma yaşadım ve somut bir çözüm üretilmedi. Bana en başta iadenin en geç 7 gün içinde yapılacağı söylendi, daha sonra bugün tekrar görüştüğümde “bugün hesabınıza geçer” denmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Geçen sene aynı doktor için aynı işlem 75.000 TL iken bu yıl 240.000 TL gibi çok yüksek bir rakam çıkarılmasına rağmen, ben emekli bir vatandaş olarak tüm şartlarımı zorlayıp eşimin sağlığı için bu ameliyatı yaptırmaya çalışıyorum. Buna rağmen hastanenin hatalı şekilde iki kez çektiği ödemeyi haftalardır iade etmemesi hem maddi hem manevi olarak mağduriyetimi artırmaktadır.

Adana Acıbadem Hastanesi’nin kartımdan fazla çekilen tutarın derhal iadesini sağlayarak mağduriyetimi acilen gidermesini talep ediyorum.