Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ayşegül sonuçtan memnun değil

Haksız Tahsilat Ve İade Talebi

profile
13 Şubat 10:13
3.301

18.01.2026 tarihinde Eskişehir Acıbadem Hastanesi’nde burun revizyonu ameliyatı oldum. Ameliyatımdan sonra, ameliyathaneden doktordan alınması gereken ameliyathane ücretinin, gerekli araştırma yapılmadan ve kontrol edilmeden benden tahsil edildiğini ertesi gün fark ettim. Ücretin içinde refakatçi ücretim de bulunuyor.

Bu hatalı tahsilatla ilgili olarak hastaneyi bugüne kadar en az dört kez telefonla aradım. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı ve ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme sağlanacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı.

Gerek ameliyat sonrası bu ücretin doktordan alınması gerekirken benden tahsil edilmesi, gerekse defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum. Haksız yere tahsil edilen ameliyathane ve ilgili diğer kalemlerin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı/telefonla net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 12:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 35173153 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

18 Mart 11:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Eskişehir Acıbadem Hastanesi 25.03.2024 Tarihinde Ortopedi Bölümüne R

profile
04 Nisan 2024 07:52
9.090
Eskişehir Acıbadem Hastanesi 25.03.2024 Tarihinde Ortopedi Bölümüne R
Eskişehir Acıbadem Hastanesi 25.03.2024 Tarihinde Ortopedi Bölümüne R
Benzer Şikayet Yaz

Acıbadem Hastanesi Kategorileri