to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 11.44’te Eskişehir Acıbadem Hastanesi’ni yalnızca fiyat bilgisi almak için aradım. Ancak telefona herhangi bir şekilde cevap verilmeden direkt olarak müzik çalmaya başladı. Ne olduğunu anlayamadığım için telefonu kapatıp tekrar aradım, ikinci aramamda da telefon hiç açılmadan aynı şekilde müzik devreye girdi. Üçüncü aramamda ise telefonu açan görevli yüksek sesle ve kaba bir üslupla “bölüme aktarıyorum, bekleyin” tarzı ifadeler kullanarak beni hatta beklemeye aldı. İsminin Y**** ya da H**** olduğunu duydum.
Bu seviyede kalite standartları olduğunu düşündüğüm bir hastanede, telefonla ilk temas kurduğumuz kişinin böylesine kaba ve saygısız bir yaklaşımla konuşması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Önce benimle normal bir iletişim kurulmasını, ne için aradığımın sorulmasını ve ardından ilgili bölüme aktarılacağımın kibar bir dille belirtilip beklememin rica edilmesini beklerdim.
Hastane yönetiminden, bu görüşmeyi yapan çalışanla mutlaka konuşulmasını, hasta ve hasta yakınlarına karşı iletişim, edep ve adap konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
04 Nisan Cuma günü diz ve şiddetli bel ağrısı şikayetiyle Acıbadem Eskişehir Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümüne başvurdum. Öğle arası olduğu için doktorun dönüşünde ilk alınacağım söylendi. Saat 13.45’te Dr. H**** Y***** geldi ve muayene başladı. Sırt çantama bakarak ağrılarımın norma...
Geçen hafta Acıbadem Eskişehir Hastanesi acil servisinde görev yapan bir hemşireyle yaşadığım olumsuz deneyimleri paylaşmak istiyorum. Aynı hemşireye üç kez denk geldim ve her seferinde hem bana hem de çocuğuma son derece ilgisiz ve itici bir tavırla yaklaştı. Ben, moralinin bozuk olabileceğini veya...
10 Kasım 2025 tarihinde Acıbadem Eskişehir Hastanesi’nde genel anestezi altında 20’lik diş çekimi operasyonu geçirdim. Operasyon sonrası ücretlendirme ile ilgili aklımda soru işaretleri oluştuğu için 5 Aralık 2025 günü saat 17.10 civarında hastaneyi arayarak detayları öğrenmek istedim. Çağrı merkez...
Bugün saat 16.00’da Eskişehir Acıbadem Hastanesi Psikiyatri bölümü doktoru B**** K***** ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Randevum sistemde 1 saat olarak görünmesine rağmen, görüşme 21. Dakikada sonlandırıldı ve gönderildim (bu durum sistem kayıtlarında da mevcut). Doktor B**** K**...
Yorumlar