Psikiyatri Bölümünde Saygısız Ve Empati Yoksunu Yaklaşım: Kısa Süreli Muayene Ve Kurumsal İmaj Sorunu
Bugün saat 16.00’da Eskişehir Acıbadem Hastanesi Psikiyatri bölümü doktoru B**** K***** ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Randevum sistemde 1 saat olarak görünmesine rağmen, görüşme 21. Dakikada sonlandırıldı ve gönderildim (bu durum sistem kayıtlarında da mevcut). Doktor B**** K*****’ın hasta karşılaması oldukça özensizdi; eşofmanla muayeneye gelmesi, Acıbadem gibi kurumsal bir hastanenin imajına hiç yakışmadı. Ayrıca, kendimi ifade etmeye çalışırken sürekli “niye geldin? ” şeklinde küçümseyici ve empati yoksunu bir tavırla karşılaştım. Psikiyatri bölümüne başvuran hastaların desteğe ve anlayışa ihtiyaç duyduğu göz önünde bulundurulursa, bu yaklaşımı kabul edilemez buluyorum.
Yaşadığım bu durumun ardından hasta ilişkileri birimiyle iletişime geçtim, ancak sadece “dönüş yapacağız” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Acıbadem gibi prestijli bir kurumdan çok daha profesyonel, özenli ve empatik bir hizmet beklerdim.
Lütfen şikayet ses kaydım dinlensin ve eşofmanla geldiği kanıtlı şekilde kamera kayıtlarınızda duruyor. Kamera kayıtlarınız incelensin eğer varsa terapi kamera kayıtlarımda incelenebilir.
Psikiyatriye başvuran hastalar zaten kırılgan, öz güven desteğine ihtiyaç duyan kişiler. Bu şekilde özensiz eşofmanla karşılanmak, empati eksikliğini daha da derin hissettiriyor.
Bu nedenle hem tarafıma bir özür dilenmesini hem de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Acıbadem Hastanesi Personel Kaba Davranması Ve Doktor Hatası Muayene Olmadan Çıktım
Bugün Maslak Acıbadem Hastanesi'ne randevum vardı. Saat 10.30'da Psikiyatri Bölümü'nden Doktor C**** M**** Ö* ile görüşecektim. Sabah 9.15'te hastaneye giriş yaptım. Öncelikle, personellerin tavrı çok aksi ve sertti; bakışları rahatsız ediciydi ve bir şey sorduğumuzda telefona bakarak yüzümüze dahi ...
Acıbadem Hastanesi'nde İlgisizlik Ve Saygısızlık

04 Nisan Cuma günü diz ve şiddetli bel ağrısı şikayetiyle Acıbadem Eskişehir Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümüne başvurdum. Öğle arası olduğu için doktorun dönüşünde ilk alınacağım söylendi. Saat 13.45’te Dr. H**** Y***** geldi ve muayene başladı. Sırt çantama bakarak ağrılarımın norma...
Acıbadem Hastanesi Danışma Personelinin Olumsuz ve Kaba Davranışı

Kanser Hastası İçin Randevu Sonrası İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadık

15 Ekim 2025 tarihinde saat 15:30’da Eskişehir Acıbadem Hastanesi Onkoloji bölümünden randevu aldık ve 3.000 TL’lik ödememizi kredi kartı ile yaptık. Randevu saatimizde orada olmamıza rağmen yaklaşık 40 dakika bekletildik. Sonrasında çağrıldık fakat doktor S******* Ş****, “Hasta yokken görüşme yapam...
Acıbadem Hastanesi Kategorileri
- Acil 447
- Beyin Cerrahi 19
- Check Up 32
- Cildiye 2
- Çocuk Hastalıkları 58
- Dahiliye 20
- Dermatoloji 48
- Diş 17
- Diyetisyen 6
- Doğum Paketi 33
- Fizik Tedavi 44
- Gastroenteroloji 39
- Genel Cerrahi 33
- Göz 44
- Günlük Yatış 30
- Hematoloji 4
- Kadın Doğum 239
- Kalp Damar Cerrahisi 9
- Kardiyoloji 48
- Kulak Burun Boğaz 65
- Lazer Epilasyon 10
- MR 40
- Muayene 206
- Nöroloji 19
- Onkoloji 72
- Ortopedi 65
- Otopark 45
- Plastik Cerrahi 23
- Psikiyatri 14
- Psikolog 1
- Radyoloji 42
- Randevu 204
- Romatoloji 1
- Saç Ekimi 18
- Sünnet 2
- Tahlil Sonucu 65
- Tüp Bebek 69
- Üroloji 24
- Yoğun Bakım 58
Yorumlar