Psikiyatri Bölümünde Saygısız Ve Empati Yoksunu Yaklaşım: Kısa Süreli Muayene Ve Kurumsal İmaj Sorunu
Bugün saat 16.00’da Eskişehir Acıbadem Hastanesi Psikiyatri bölümü doktoru B**** K***** ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Randevum sistemde 1 saat olarak görünmesine rağmen, görüşme 21. Dakikada sonlandırıldı ve gönderildim (bu durum sistem kayıtlarında da mevcut). Doktor B**** K*****’ın hasta karşılaması oldukça özensizdi; eşofmanla muayeneye gelmesi, Acıbadem gibi kurumsal bir hastanenin imajına hiç yakışmadı. Ayrıca, kendimi ifade etmeye çalışırken sürekli “niye geldin? ” şeklinde küçümseyici ve empati yoksunu bir tavırla karşılaştım. Psikiyatri bölümüne başvuran hastaların desteğe ve anlayışa ihtiyaç duyduğu göz önünde bulundurulursa, bu yaklaşımı kabul edilemez buluyorum.
Yaşadığım bu durumun ardından hasta ilişkileri birimiyle iletişime geçtim, ancak sadece “dönüş yapacağız” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Acıbadem gibi prestijli bir kurumdan çok daha profesyonel, özenli ve empatik bir hizmet beklerdim.
Lütfen şikayet ses kaydım dinlensin ve eşofmanla geldiği kanıtlı şekilde kamera kayıtlarınızda duruyor. Kamera kayıtlarınız incelensin eğer varsa terapi kamera kayıtlarımda incelenebilir.
Psikiyatriye başvuran hastalar zaten kırılgan, öz güven desteğine ihtiyaç duyan kişiler. Bu şekilde özensiz eşofmanla karşılanmak, empati eksikliğini daha da derin hissettiriyor.
Bu nedenle hem tarafıma bir özür dilenmesini hem de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Acıbadem Hastanesi Personel Kaba Davranması Ve Doktor Hatası Muayene Olmadan Çıktım
Bugün Maslak Acıbadem Hastanesi'ne randevum vardı. Saat 10.30'da Psikiyatri Bölümü'nden Doktor C**** M**** Ö* ile görüşecektim. Sabah 9.15'te hastaneye giriş yaptım. Öncelikle, personellerin tavrı çok aksi ve sertti; bakışları rahatsız ediciydi ve bir şey sorduğumuzda telefona bakarak yüzümüze dahi ...
Acıbadem Hastanesi'nde İlgisizlik Ve Saygısızlık

04 Nisan Cuma günü diz ve şiddetli bel ağrısı şikayetiyle Acıbadem Eskişehir Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümüne başvurdum. Öğle arası olduğu için doktorun dönüşünde ilk alınacağım söylendi. Saat 13.45’te Dr. H**** Y***** geldi ve muayene başladı. Sırt çantama bakarak ağrılarımın norma...
Acıbadem Hastanesi Danışma Personelinin Olumsuz ve Kaba Davranışı

Kanser Hastası İçin Randevu Sonrası İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadık

15 Ekim 2025 tarihinde saat 15:30’da Eskişehir Acıbadem Hastanesi Onkoloji bölümünden randevu aldık ve 3.000 TL’lik ödememizi kredi kartı ile yaptık. Randevu saatimizde orada olmamıza rağmen yaklaşık 40 dakika bekletildik. Sonrasında çağrıldık fakat doktor S******* Ş****, “Hasta yokken görüşme yapam...
Acıbadem Hastanesi Kategorileri
- Acil 446
- Beyin Cerrahi 23
- Check Up 34
- Cildiye 2
- Çocuk Hastalıkları 55
- Dahiliye 20
- Dermatoloji 44
- Diş 13
- Diyetisyen 6
- Doğum Paketi 34
- Fizik Tedavi 44
- Gastroenteroloji 35
- Genel Cerrahi 34
- Göz 46
- Günlük Yatış 30
- Hematoloji 4
- Kadın Doğum 236
- Kalp Damar Cerrahisi 8
- Kardiyoloji 49
- Kulak Burun Boğaz 66
- Lazer Epilasyon 12
- MR 38
- Muayene 211
- Nöroloji 19
- Onkoloji 75
- Ortopedi 67
- Otopark 46
- Plastik Cerrahi 20
- Psikiyatri 14
- Psikolog 1
- Radyoloji 41
- Randevu 203
- Romatoloji 1
- Saç Ekimi 16
- Sünnet 3
- Tahlil Sonucu 61
- Tüp Bebek 66
- Üroloji 23
- Yoğun Bakım 59
Yorumlar