Acıbadem Hastanesi Özel Hastanede Hoş Olmayan Deneyim Doktorun Tavrı
Eskişehir Acıbadem Hastanesi'nde eşimin doğumu için uzm. Dr. *** *** ile yollarımız kesişti. 40+5'te olan eşime acil sezaryen yapılacaktı ve anesteziye yönlendirildik. Testler için daha ilk odasına girdiğimizde bizi azarlayarak sekreterliğe yolladı. Ardından eşimi genel anesteziye ikna etmek için korkutmaya çalıştı. Araya ben girip doğum doktorumuzu arayıp soralım, ona göre genel veya epidural seçelim, eşim doğum yapınca bebeği görmek istiyor dediğimde sanki öğrencisini azarlar gibi "sen karışma, araya girme" diyerek uyardı. Konuşma tarzı olarak zaten genel olarak böyle azarlayarak konuşan birisi. Zaten 40+5'te olan eşim gergin olduğu için olayı uzatmadım, kadın doğum doktorumuzu aradık, "tabii ki epidural olacak" dedi. Biz de epidurali seçtik. Ameliyat günü geldiğinde şansımıza yine bu doktor oradaydı ve eşime ameliyat esnasında laubali bir şekilde emir vererek azarlayarak konuşmuş. Ben azar yemek istesem böyle bir özel hastaneye gidip bu kadar parayı vermeme gerek yok galiba. Genel merkeze ve gerekli yerlere şikayette bulundum.
30576088 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen halen bir yetkili dönüş sağlamadı.
Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, alınan aksiyonumuzu paylaştık. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,





