Acıbadem Hastanesi Lazer Epilasyon Sonrası Ciddi Yanıklar ve İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı

Eskişehir Acıbadem Hastanesi lazer epilasyon biriminde yaklaşık 2 yıldır tüm vücut lazer epilasyon işlemleri yaptırıyorum. İlk yanık olayını yaklaşık 1 yıl önce kollarımda yaşadım. O dönemde kollarımda oluşan yanıkları sorduğumda bana bunun geçeceği söylendi, durum sürekli geçiştirilerek hafife alındı ve normalleştirildi.

26.11.2025 tarihinde yapılan son seans sonrasında ise bu kez neredeyse tüm vücudumda yanıklar oluştu. Buna rağmen yine aynı anlayışla yalnızca “krem sürün geçer” denilerek konu önemsenmedi. Lazeri uygulayan b** Hanım’ın ve birimin dermatoloji doktorunun ilgisiz ve özensiz yaklaşımı nedeniyle, ilk yanıkta yaklaşık 3 ay, son olanda ise 2 haftadır vücudumdaki yanıklarla uğraşıyorum.

Bu süreçte anestezi kremleri seans sırasında olması gerektiği gibi kullanılmadı, tüm krem ve bakım masraflarımı kendi bütçemden karşılamak zorunda kaldım. Toplamda 40.000 TL ödeme yaptığım bir işlemde hem fiziksel olarak ciddi yanıklar yaşadım hem de bunun bende yarattığı psikolojik yıpranma ve travma nedeniyle iş hayatım, sosyal yaşamım ve günlük yaşam standartlarım ciddi şekilde etkilendi. Buna rağmen gördüğüm tek muamele, yaşadığım durumun sıradan ve “normal” olduğu söylenerek geçiştirilmek oldu.

Hasta ilişkileri birimiyle de görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım yanıkların, ihmal ve özensiz yaklaşımın ciddiyetinin kabul edilmesini, gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için hem tıbbi anlamda hem de maddi olarak destek ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.