to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Hastanesi Acil Yatış Gereken Durumda Oda Bulunamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
28.04.2025'de İzmir Acıbadem Kent Hastanesi enfeksiyon hastalıkları bölümünde prof. Dr. A****ç**** b*** tarafından muayene edildim. Yapılan tetkikler sonucunda CRP değerim 192,80 çıktı ve bu ciddi enfeksiyon seviyesi nedeniyle doktorum tarafından acil olarak hastaneye yatırılmam gerektiği tarafıma bildirildi.
Çalıştığım kurumdan yatış için onay almam gerekiyordu. Onay süreci bir gün sürdü ve 29.04.2025'de onay geldi. Ancak bu kez hastanenin hasta yatış birimi tarafından aranarak “oda sıkıntısı olduğu ve yer olmadığı” bilgisi verildi. Bir gün önce acil yatış denilen bu durumda, ertesi gün onay gelmiş olmasına rağmen bu hasta halimle nasıl yatışımın yapılmadığını anlayamıyorum.
Sağlık gibi hayati bir konuda böyle bir mağduriyet yaşamak son derece üzücü ve kabul edilemez.
Değerli Misafirimiz, 32362148 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Evet telefon ile aranıp bilgiler verildi ama bir daha Acibadem kuruluşlarını tercih eder miyim ve önerirmiyim hiç sanmıyorum.
