Yanlış Teşhis Ve İletişim Eksikliği

16.01.25 tarihinde gece yarısına doğru düşüp sol ayak bileğimi burkmam sonucu acil olarak Dr. Ş***** C** Acıbadem Hastanesi'ne eşim ile birlikte baygın bir halde giriş yaptım. Doktorlar ve hemşireler çeşitli ölçümler yaptıktan sonra beni acile yatırdı ve serumlar ile tansiyonumun yükselmesini beklediler. Ayak bileğimdeki hasarı tespit edebilmek için tansiyonum yükseldikten sonra röntgenim çekildi. Röntgen çekilmesinin ardından doktor, bileğimde bir hasar olmadığını, burkulmaya bağlı ödem olduğunu belirtti ancak ben ayağımın üzerine asla basamıyordum, el ile muayene bile yapılmadı, şikayetler devam ederse polikliniğe gelmem gerektiği bile belirtilmedi ve görünen şişme mevcuttu. Doktor, ertesi gün için iş görememezlik raporu dahi yazmamıştı, benim talebime istinaden yazıldı.

24.01.25 tarihinde şikayetlerim geçmeyince Medipol Acıbadem Bölge Hastanesi’ne gittim ve oradaki doktor, Dr. Ş***** C** Acıbadem Hastanesi'nin çekmiş olduğu röntgene bakarak bileğimde kırık olduğunu tespit ederek beni acil olarak MR’a yönlendirdi. MR sonucunda ise kırık, ödem ve bağ kopması tespit etti. Akabinde de hemen ayağımı alçıya aldı. Doktorumuz tedaviye geç başlandığını, bir hafta ayağımın üzerine basarak ayağımı zorladığımı, bu sebeple de iyileşmenin gecikeceğini belirtti.

Konu hakkında Dr. Ş***** C** Acıbadem Hastanesi ile iletişime geçtim ve acilde bana eksik müdahalede bulunduklarını belgeler ile birlikte ilettim. İki hafta sonra beni başhekim yardımcısı aradı ve röntgende hala kırık göremediklerini, MR sonuçlarını iletmemi istediler. Ayağımın kırık olduğunu ve bir hafta üzerine basarak durumun kötüleşmesine sebep olduklarına dair en ufak bir utanç belirtisi olmadığı gibi "Biz her oram buram ağrıyor diyene MR çekmiyoruz" diyerek hasta ile doğru iletişimi de bilmediklerini belli ettiler. Acıbadem'in eksik müdahalesine rağmen özür dilemek, maddi manevi hasarımı karşılamayı talep etmek yerine sergiledikleri bu çirkin tavırla da halkın sağlığını ne kadar önemsemediklerini göstermiş oldular. MR görüntülerini iki hafta önce atmış olmama, hatırlatma mailleri atmış olmama rağmen hala bir dönüş yok.