Acer Yetkili Servis Ve Kargo İşbirliğiyle Mağduriyet!

Yurt dışından almış olduğum bilgisayarımın Türkiye'de resmi teknik servisi olmasına rağmen türlü bahaneler üreterek, faturalı olan ve garantisi devam eden ürün hakkında destek alamadım. Bu ekran sorunu Acer markasında kronik bir sorun. Mail yoluyla kendilerine bu sorunu önceden belirtmeme rağmen, dü...

Acer marka bilgisayarım en ufak bir darbe almadan iç ekranı kırıldı. Servise gönderdiğimde, servisin garanti kapsamında bunu yapmadığını ve ücret talep ettiğini söylediler. Ben de bilgisayarımın üzerinde tek bir çizik dahi olmadığını, en ufak bir hatamın olmadığını belirttim. Müşteri temsilcisi, bun...

26.10.2024 tarihinde anakarttan koku gelen ve arıza yapan Acer marka laptopumu Acer firmasına arıza kaydı açılarak verdikleri anlaşma kodu ile 3 kat patpat poşete sarılarak, ayrıca Yurtiçi Kargo'dan ücret karşılığı aldığım şişirme laptop poşetine konularak Yurtiçi Kargo görevlisine teslim edilmiştir...

Merhabalar, 30 Ekim Çarşamba günü Acer Nitro 5 marka laptopumda oluşan iç ekran bozulması sorunuyla garanti kapsamında internet üzerinden Acer yetkili servis numarasını aradım ve çıkan numara Smart Fox Dayanıklı Ev Aletleri isimli firmanın numarası çıktı. Karşılaştığım sorunu yetkili kişilere anlatı...

+4