Acer Scooter Arızasında Servis Ve Kargo Mağduriyeti Yaşadım

Tarih 28 Haziran 2024 gösterdiğinde 27" 165 hz ıps Acer marka monitörümde çizgilenme sorunu olduğunu gördüm. Garantisi 01/11/2024'e kadar devam ettiği için hemen Satıcı ve Acer firmasıyla görüşme sağladım. Ürünü anlaşmalı oldukları kargo ile gönderdim. 1 Temmuzda kargo firmasına ürünü teslim ettim...

Yaklaşık 6 ay önce Acer Nitro KG242YP (Seri No: 32706455542) model bir monitör satın aldım. Ürünü ilk günden beri tam ekran modunda ani beyaz ışık patlamaları, görüntü yırtılması ve parlaklık dalgalanması gibi ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. HDR özelliği kapalıydı. Farklı hdmı ve DP kabl...

Acer marka 21,5 inç monitörümüz bozulunca, felaket bir müşteri deneyimine giden süreç başladı. Maddeler halinde özetledim: 1. Faturasını ve kutusunu paylaşmama rağmen, garantili değilmiş, lazım olunca öğrendik. Tekrardan aldığım yere ulaşıp, seri numarasını faturaya ekletip, Acer’a gönderip işletmek...

Acer VG240Y model monitörümü teknik servise bakım için gönderdim. Ürün bana geri ulaştığında ekranda ölü bölge oluştuğunu fark ettim. Belli ki tamiri yapıldığı sırada panel yerine oturtulurken üzerine baskı uygulanmış. İki haftadır durum aynı. Konuyla ilgili olarak Acer müşteri hizmetleriyle iletişi...

Acer Nitro JE2EE.P04 ürünümün garantisi olmasına rağmen yetkili servis fahiş fiyat çekip tamir yapmıyor. 7500 TL'ye aldığım monitörüm darbeye bağlı panel hasarı geçirmiştir. Garanti kapsamında olduğu için parasıyla tamir ettirmek için yetkili servislerine yolladım fakat 1 buçuk hafta sonunda beni ar...