Acer Nitro 16 Adaptör Sorunu Ve Servis Şoku

Acer Nitro 16 bilgisayarımın adaptöründe cızırtı ve ısınma sorunu yaşadım, bir süre sonra adaptör çalışmamaya başladı. Türkiye'de Acer yetkili servis hizmeti veren SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti. ile irtibat kurarak bilgisayarıma servis kaydı açtırdım ve gönderdim. 2 hafta sonra servis işlemi tamamlandığına dair bir SMS aldım ve kendilerini aradığımda ilgisiz bir ses tonu ile tamir ücreti talep etmek için aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söylediler. Cihazımın garantisi devam ediyor. Neyin ücreti dediğimde ise cihazda yoğun sıvı teması olduğunu ve garantiye girmediğini söylediler. Cihazda sıvı teması diye bir şey asla yoktu, sadece adaptörde sorun yaşadım. Servise göndermeden önce Şikayetvar'dan servisi araştırdığımda benzer şeyler yazıldığını görmüştüm ama cihazın garantisi devam ettiği için servisten başka alternatifim yoktu. Cihazımı korkarak da olsa servise gönderdim ve sonuç Şikayetvar'a yazılanlar ile aynı. Bu sorun çözme yerine sorun yaratma ve milletin parasını gasbetme yoluna bir son vermeleri gerek. Bütün yasal haklarımı kullanacağımdan hiç şüpheniz olmasın, ayrıca bunu uluslararası platformlara da taşıyacağım ve servisinizin ne kadar işlevsiz olduğunu herkese anlatacağım. Bilginize.