Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31445542
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Acer Nitro 16 Adaptör Sorunu Ve Servis Şoku

profile
Ahmet
Acer
29 Ocak 2025 10:03
3.035

Acer Nitro 16 bilgisayarımın adaptöründe cızırtı ve ısınma sorunu yaşadım, bir süre sonra adaptör çalışmamaya başladı. Türkiye'de Acer yetkili servis hizmeti veren SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti. ile irtibat kurarak bilgisayarıma servis kaydı açtırdım ve gönderdim. 2 hafta sonra servis işlemi tamamlandığına dair bir SMS aldım ve kendilerini aradığımda ilgisiz bir ses tonu ile tamir ücreti talep etmek için aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söylediler. Cihazımın garantisi devam ediyor. Neyin ücreti dediğimde ise cihazda yoğun sıvı teması olduğunu ve garantiye girmediğini söylediler. Cihazda sıvı teması diye bir şey asla yoktu, sadece adaptörde sorun yaşadım. Servise göndermeden önce Şikayetvar'dan servisi araştırdığımda benzer şeyler yazıldığını görmüştüm ama cihazın garantisi devam ettiği için servisten başka alternatifim yoktu. Cihazımı korkarak da olsa servise gönderdim ve sonuç Şikayetvar'a yazılanlar ile aynı. Bu sorun çözme yerine sorun yaratma ve milletin parasını gasbetme yoluna bir son vermeleri gerek. Bütün yasal haklarımı kullanacağımdan hiç şüpheniz olmasın, ayrıca bunu uluslararası platformlara da taşıyacağım ve servisinizin ne kadar işlevsiz olduğunu herkese anlatacağım. Bilginize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Acer Nitro Laptopumun Garanti Sürecinde Kargo Ve Servis Mağduriyeti Yaşadım

profile
Mehmet
Acer
09 Ekim 2025 13:44
2.226

Garantisi devam eden Acer Nitro 16 an16-42 model laptopumu, şarj olmama sorunu nedeniyle 15.09.2025 tarihinde Batman UPS şubesi aracılığıyla yetkili servis olan SMS Infocom’a gönderdim. Servise ulaştığında, cihazın sağ üst menteşe kapağında kırık olduğu belirtilerek bu hasardan haberim olup olmadığı...

acer-nitro-laptopumun-garanti-surecinde-kargo-ve-servis-magduriyeti-yasadim-4.jpg
acer-nitro-laptopumun-garanti-surecinde-kargo-ve-servis-magduriyeti-yasadim-3.jpg
acer-nitro-laptopumun-garanti-surecinde-kargo-ve-servis-magduriyeti-yasadim-2.jpg
acer-nitro-laptopumun-garanti-surecinde-kargo-ve-servis-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Acer Farklı Kişi Adıyla Kayıt Açılmış

profile
Murat
Acer
06 Eylül 2024 13:25
4.503

Acer yetkili servisi SMS Infocom Teknoloji firmasına ikinci el almış olduğum "Acer Nitro 16 AN16-41-R9M3" cihazımı, 27.08.2024 tarihinde garanti kapsamında gönderdim. Bu hafta Pazartesi (02.09.2024) günü cihazımın durumunu öğrenmek için aradığımda, cihazıma ait seri numarasını paylaştığımda, cihazın...

1 Destek
1
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil

Acer Nitro 16: Haksız Sıvı Teması İddiası Ve Garanti Sorunu

profile
Ünsal
Acer
03 Şubat 2025 11:42
1.790

1 yıl önce aldığım Acer Nitro 16 bilgisayarım gece gayet normal çalışırken sabah kalktığımda ve açmaya çalıştığımda açılmadı. Garantiye gönderdim ve 1 hafta sonra kesinlikle sıvı teması olmayan bilgisayarımda sıvı teması olduğunu iddia ettiler ve 53 bin tl ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ürünün...

Acer Nitro 16: Haksız Sıvı Teması İddiası Ve Garanti Sorunu
2 Yorum

Garanti Dışı Bırakılan Laptop Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
Buse
Acer
17 Ekim 2025 13:20
1.572

Acer SWİFT 4 model laptopumu, batarya sorunu yaşadığım için Ankara’daki Vatan Bilgisayar aracılığıyla Acer yetkili servisine gönderdim. Cihazım henüz 1 yıllık ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Bilgisayarımda sadece şarjın hızlı bitmesi problemi vardı, cihazı gönderdiğimde tamamen çalışır durumdaydı. Se...

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Ciddi Isınma Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Selim
Acer
02 Ekim 2025 16:30
1.489

Acer Nitro ANV52 model laptopumu aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra, anakart arızası nedeniyle garanti kapsamında Acer’ın yetkili servisine gönderdim. Serviste yaklaşık bir hafta kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Ancak servisten döndükten sonra cihazda ciddi ısınma sorunları yaşamaya başladım. For...

Servis Sonrası Ciddi Isınma Sorunu Ve Yetersiz Destek
Öne Çıkan Konular
Acer yetkili servis Acer garanti Acer nitro 16 Acer türkiye Acer ısınma sorunu
Benzer Şikayet Yaz