to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Acer marka 1 adet Predator model 1 adet te Nitro 5 model laptop sahibiyim.
İlk aldığım Predator model laptop ekranında klavye tuşlarının ve çerçevesinin izi çıkmıştı.
Sebebini anlamasam da imalat sorunu olacağını düşünmemiştim. Ancak 2. Olarak satın aldığım Nitro 5 laptop ekranımda birebir aynı sorun olması ve alır almaz başıma gelmesi sebebi ile bu konuda Acer'a mail attım. İncelemek istediklerini söylediler. Ve Türkiye'ye döner dönmez ilk iş olarak servise gönderdim. Ama kullanıcı hatası deyip geçtiler.
Gerçekten İki bilgisayar ekranında da aynısı olmasa buna bende çok kolay ikna olabilirdim. Ama bence bu durum bir imalat sorunu. Eğer benzer bir sorunu olan varsa lütfen Acer'a bildirelim bu durumu ve farkına varsınlar.
Yeterli inceleme yapmadan kullanıcı sorunu olarak işlem yapıp direk geri göndermek Acer Müşteri Hizmetlerine yakışmadı.
Marka bu konuda sanırım iletişeme geçmeyecek...
Acer müşteri hizmetleri iletişime dahi geçmiyor. İki farklı Acer Laptop umun ekranında aynı şeyin olması normal midir? Ekran katlandığında, Ekranın üzerinde tuşların izleri oluştu ve bu izler geçmiyor.
Acer Nitro Predator Helios Intel Core i9 marka ürünü satın aldım. Müşteri hizmetleri, İndex Bilgisayar, Acer merkezi dahil hiç kimse yardımcı olmuyor. Ürünü açtığımda ekran çerçevesindeki plastiğin, logonun bulunduğu yerde ekrandan ayrıldığını fark ettim. Bu ayrılma, 65 bin lira ödenerek alınan bir ...
Acer Nitro 5 model laptopumda 2 gün önce ekranda belli bölgelerde piksel problemi yaşamaya başladım. Bu sorun ilk defa ortaya çıktı ve sürekli olarak aynı bölgelerde mevcut. Konuyla ilgili Acer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak kayıp piksel sayısının az olduğunu, daha fazla olması gerekt...
Aralıkta Teknosa aracılığıyla aldığım Acer Nitro 5 cihazımı şarj olmaması sebebiyle garantiye yolladım. Aldığımdan itibaren bazı tuşları ara sıra algılamıyordu birkaç ay sonra ara sıra olan ekran bölünmeleri başladı. Cihazımı garantiye yolladıktan sonra 1,5 ay bekledim ve cihaz geldiğinde görseldeki...
Yorumlar