to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Esenyurt Doğan Araslı Caddesi’indeki Açelya Giyim mağazasında iki kasa bulunuyor. İlk alışverişimi yöneten kasada yönetici olduğunu belirten bir beyefendi vardı ve telefon numarası vermek istemediğimde oldukça sert bir üslupla “Telefon vermiyorsanız satış yapmıyorum” dedi. Zoru...
Esenyurt Açelya mağazasından yaklaşık 2000 TL'lik abiye aldım. 2 saat içinde geri dönüp değişim yaparak uzun modelini almak istedim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; ne iade ne de değişim yaptılar. Mağaza müdürü lakayıt bir tavırla, sert ve kaba davrandı. Umursamazdı. Ayrıca mağazada 'iade v...
Açelya Esenyurt şubesindeki yetkili beyefendi üslup olarak gerçekten kaba ve ağzı bozuk. İsmi E*** idi. Sanırım yanlış hatırlamıyorsam esmer sakallı biri ve aynı zamanda agresif. Yetkili olmuş ama müşteriler ile nasıl konuşacağından bir haber...
Esenyurt Açelya Trend Giyim mağazasından elbise aldım. Aynı gün içerisinde 5 saat sonra bir beden büyük ile değişim yapmak istedim. Asla değişim yapmadıklarını söylediler. İade etmek istedim onu da kabul etmediler. Kasadaki adam sert bir üslupla mağazadan çıkın diye bağırmaya başladı. Bir daha ayağı...
A***** Esenyurt Meydan mağazasında alışveriş yaparken üç yaşındaki kızımın tuvalet ihtiyacı oldu. Tuvaleti kullanmak istedik ancak izin verilmedi. Personel, tuvaletin sadece çalışanlar için olduğunu söyledi. Kızımın sadece idrar ihtiyacı olduğunu açıklamamıza rağmen izin çıkmadı ve kızım maalesef al...
Esenyurt Caddesi mağazası personellerinin tutumu son derece rahatsız edici. Kapının üzerinde kapanış saatinin 21.30 olduğu yazmasına rağmen saat 21.00 olmadan personeller, mağazayı terk etmemiz için bizi sürekli rahatsız ediyorlar. Daha önce saat 21.00'de içeri girmek istediğim bir anda, personelden...
Açelya giyim Esenyurt şubesinden 500 TL'ye trençkot aldım, yurtta kalan kardeşime almıştım eve gelip gösterdim beğenmedi, iadeye götürdüm almadılar iade yokmuş. Böyle bir saçmalık olamaz. Sonuçta mağazadan satın alıyorum iade yapılması gerek. Tüketici hakem mahkemesine şikayet edeceğim sizi sanki be...
Merhaba iyi akşamlar. Bir şikayetimi bildirmek istiyorum. Esenyurt Meydanı'nda bulunan Açelya Giyim mağazanız ile ilgili 15.09.2023 tarihinde, Açelya Giyim Eyüp'te bulunan mağazanızdan eşim bir abiye elbise aldı. Orayla görüştüğünde, kendisi Esenyurt'ta oturduğunu ve herhangi bir durumda değişim yap...
Ürünü (mont) aldığım Esenyurt'taki mağazaya üründen eser kalmadığı için gönderdim ama 20 gün oldu hâlâ ses yok mağazaya sorduğum zaman cevap bile alamıyorum kış günü montsuz kaldım bir mont aldım onu da giyemiyorum dar gelirli bir aileyiz lütfen bir an önce hallolmasını istiyorum.