Açelya Giyim Mağazasının Beden Küçültme Talebini Reddetmesi
Kızım yaklaşık bir hafta önce Esenyurt’ta bulunan Açelya Giyim mağazalarından bir elbise satın aldı. Elbise büyük geldiği için, yalnızca aynı ürünün bir beden küçüğü ile değişim yapmak üzere mağazaya geri gittik.
Mağaza çalışanlarına durumu anlattığımız halde, hiçbir şekilde değişim yapmadıklarını söyleyerek talebimizi reddettiler. Ürünü sadece beden küçültme amacıyla değiştirmek isterken, bu tutum nedeniyle mağdur edildik ve müşteri olarak kendimizi değersiz hissettik.
Satın aldığımız elbisenin, aynı ürünün bir beden küçüğü ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.




