to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Accu-Check Cihazı Bağlantı Kesildiği İçin Değişim Talebi
5 Şubat tarihinde Accu-check Smart Guide cihazını firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım, 21 Şubat saat 00:30 civarında kullanmaya başladım. Dün akşam cihaz ile telefonum arasındaki bağlantıyı kurup uyudum, ancak gece saat 05:00 civarında bağlantı aniden kesilmiş ve uygulama yeni cihaz bağlamam gerektiğine dair uyarı vermeye başlamış.
Uygulama üzerinden defalarca kez yeniden bağlantı kurmayı denedim fakat cihaz bir daha görünmedi ve eşleşme sağlanamadı. Şu an anladığım kadarıyla mevcut cihazı tekrar bağlamak mümkün görünmüyor, tüm denemelerime rağmen sonuç alamadım.
Hafta sonu olduğu için destek hatlarını aradığımda herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Cihazı çok yeni almış olmama rağmen bu şekilde kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle mevcut cihazın incelenerek tarafıma yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram TRB2C00012815, fatura numaram ise RDA2026000003620’dir.
Dün sizden aldığım eski cihazı kolumdan çıkardıktan sonra sensörün takıldığı yerde kızarıklık olmaya başladı
Merhaba, Öncelikle, yaşadığınız deneyimle ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimizin sizinle iletişime geçebilmesi adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Accu-check Türkiye
Merhaba, Müşteri hizmetlerimiz sizleri aramış ancak ulaşım sağlayamamıştır. Müşteri hizmetlerimiz ile Accu-check Türkiye web sitesinde "Bize Ulaşın" sekmesinde yer alan telefon numarası üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Accu-check Türkiye
