"Sensör değişimi yapıldı destek ekibi çok iyi ilgilendi sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkürler"
SmartGuideaccu check smart guide
7 şikayet
Accu-Check Sensörünün İlk Kullanımda Bağlantısının Kesilmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunumu çözüp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Accu-check Smart Guide marka sürekli şeker ölçüm sensörünü Trendyol üzerind...en Medical Home satıcısından satın aldım. Ürün 30 Nisan’da elime ulaştı, ge
"Marka Aşırı ilgili Davrandı Çözüm Ekibine Teşekkür ediyorum"
Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Hatalı Kan Şekeri Ölçümü
"Şubat 2026’da Accu‑check Smart Guide cihazını online aldım, sensör kolumla bağlantı sık sık kopuyor, ölçümler doğru görünmüyor ve yüksek değerlerde sadece ‘hı’ uyarısı alıyorum. Özellikle ekranda şeker değeri aniden 280’den 83’e düşüyor. Bu sorunları gün içinde 8‑10 kez yaşıyorum ve cihazı güvenle kullanamıyorum. Markadan yazılım güncellemesi ve cihazın daha stabil çalışması talebinde bulundum. Marka bir yanıt verdi ve kısmen bir adım atıldı, bu gelişme beni büyük ölçüde memnun etti ve 10 üzerinden 8 puan verdim."
Şubat 2026’da Accu-check Smart Guide cihazını online olarak satın aldım. Se...nsör kolumdayken cihazla bağlantı sürekli kopuyor, ölçümler sağlıklı görünm
Cihazın Tekrar Eden Arızası Ve Ücret İadesi İsteği
Accu-check Smart Guide cihazını cumartesi günü Z**** Hanım’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, uygulama ilk... gün çalışıyor ancak ertesi gün duruyor. Bu sorun aynı şekilde üç kez tekrar etti ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Durumu ilettiğimde, iade talep etmeme rağmen bana
Yeni Alınan Accu-Check Cihazı Bağlantı Kesildiği İçin Değişim Talebi
5 Şubat tarihinde Accu-check Smart Guide cihazını firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım, 21 Şubat saat 00...:30 civarında kullanmaya başladım. Dün akşam cihaz ile telefonum arasındaki bağlantıyı kurup uyudum, ancak gece saat 05:00 civarında bağlantı aniden kesilmiş ve uygulama yeni cihaz
Sensör Bağlantısı Kopması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
"Müşteri hizmetleri çok nazikler, ürünün değişimi yapıldı"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29




