to read complaints and reviews, or file yours. 
Acar Home internet sitesinden 21 Nisan tarihinde bir kavanoz seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kavanozların kapaklarının iç kısmındaki boyaların dökülmüş olduğunu gördüm. Yeni ürün gönderimi için hem WhatsApp hem de telefon üzerinden firmayla iletişime geçtim.
24 Nisan tarihinde benimle iletişime geçtiler ve hatalı ürünü kabul edip yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak o günden bu yana yaklaşık yirmi gündür herhangi bir telafi yapılmadı, ne yeni kapak gönderildi ne de yeni ürün ulaştı, süreç sürekli oyalama şeklinde ilerliyor.
Hatalı gelen ürünümün vakit kaybetmeden ya sağlam kapaklarla değiştirilmesini ya da tamamen yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
28 Kasım tarihinde Acar Home internet sitesi üzerinden kavanoz siparişi verdim. Sipariş onay mailinde ürünümün 24–72 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın herhangi bir kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı ve ürünüm gönderilmedi. Bugün durumu öğrenmek içi...
05.02.2025 tarihinde Acar Home internet sitesi üzerinden satın aldığım kahve fincan takımının tabaklarında, ürünleri bulaşık makinesine dahi koymamama rağmen kısa sürede boya soyulmaları meydana geldi. Ürünü özenle sadece elde yıkamama rağmen tabakların üzerindeki desen ve boyalarda belirgin şekilde...
Acar Home alışveriş sitesinden 10 Kasım'da alışveriş yaptım, 24-72 saat içerisinde kargoya verileceği yazıyordu ancak bir hafta geçti. Ürünlerim hala kargoya verilmedi. Tek bir numara var sitede, arıyorum hiç kimse açmıyor, ulaşamıyorum ya da WhatsApp'tan yazın diyor, WhatsApp bağlantısı açılmıyor. ...
Acar Home uygulamasından 2 gün önce kahve fincanı siparişi verdim (Sipariş No: ah1410101771). Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Toplamda 729 TL ödememi yaptım ve ürünün bir an önce sağlam bir şekilde elime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler...
Yorumlar