to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücret Çekilmesi Ve Destek Eksikliği
Batuhan
Academia.edu28 Temmuz 2025 20:011.348
Academia. Edu platformuna yalnızca ücretsiz deneme sürümüne katılmak amacıyla kayıt oldum.
Ancak abonelik süresi dolduğunda hiçbir uyarı yapılmadan 3000 TL’lik ücret kartımdan çekildi.
Üyeliği aynı gün içinde fark edip iptal ettim ve destek ekibiyle birçok kez iletişime geçtim.
Premium hizmetleri hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen tarafıma sadece otomatik cevaplar verildi.
Bu açıkça kötü niyetli bir uygulamadır. Şu an bankama itiraz (chargeback) sürecini başlattım.
Aynı mağduriyetin başkalarının da yaşamaması için bu şikayeti yazıyorum.
Tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Bende de 31 Temmuz aynı durum yaşandı. 2 ay önce de izinsiz 270 TL çekim yapmışlardı, itiraz ettiğimde iadesi yapıldı ancak şu an iade yapamıyoruz diyorlar. Ne yapmamız lazım şu an?