Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekilen 3000 TL Ücretin İadesi Ve Premium Üyelik Yenileme Şikâyeti

profile
30 Ocak 00:59
534

29.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5795 ile biten kredi kartımdan, Academia. Edu hesabımdaki Premium üyelik için 3.000 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Bu üyeliği 2024 yılı içerisinde oldukça uygun bir fiyattan başlatmıştım. Ancak son yenileme öncesinde ne üyeliğin yenileneceğine ne de bu kadar yüksek bir fiyat artışı olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bilgim ve onayım dışında kartımdan bu tutarın çekilmiş olmasından son derece rahatsızım. Üyeliğin yenilendiğini ve çekilen ücreti görür görmez Premium üyeliğimi hemen iptal ettim ve kartımdan çekilen 3.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aynı konuda birçok kullanıcının da benzer şikayetleri olduğunu, buna rağmen iade yapılmadığı yönünde yorumlarla karşılaştım. Academia. Edu hesabıma bağlı y**********@gmail.com adresli e-posta ile işlem yapmaktayım.

Üyelik yenilemesi ve ücret artışı konusunda açık, şeffaf ve zamanında bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 3.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zerda
Zerda

Selam buradan şikayet oluşturdum yanıt alamadım bu yüzden mail adreslerini bulup İngilizce sorunumu anlattım önce geri ödeme yapmayacaklarını söylediler ben de bu durumu sosyal medya platformlarından paylaşacağımı ve kabul etmediğimi söyledim bunun üzerine ödeme yapmayı kabul ettiler. Bence siz de böyle yapmalısınız

Ayşe
Ayşe

Merhaba iade alabildiniz mi acaba? Aynı şey bugün başıma geldi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücretli Üyelik Yenilemesi Ve İade Sorunu

profile
03 Ağustos 2025 01:16
2.257
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Yapılan Otomatik Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
01 Kasım 2025 14:00
1.910
Benzer Şikayet Yaz