Academia.edu Deneme Üyeliği Sonrası Bilgilendirme Olmadan Ücret Çekilmesi Ve İade Sorunu

20 Ağustos 2025 tarihinde, deneme amaçlı başlattığım Academia Edu üyeliğimden, onayım ve bilgilendirmem olmadan yıllık 3.000 TL ücret çekildi. Üyeliğimi Google üzerinden başlatmıştım ve bu işlemle ilgili fatura numaram: D4VNAH6B-0002’dir. Ücretin çekilmesinin ardından iki defa e-posta yoluyla iade talebinde bulundum, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Sonrasında müşteri hizmetlerinden yalnızca aboneliğimin iptal edildiği ve bundan sonra faturalandırılmayacağım yönünde bir yanıt aldım; fakat ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi.

Deneme üyeliği kapsamında, açık bir bilgilendirme ve onay olmaksızın ücret alınmasını kabul etmiyorum. Çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.