İade Talebine Yanıt Almayan Müşteri 4.550 TL Geri Ödeme Talep Ediyor
22 Nisan tarihinde Abuello’nun web sitesi üzerinden toplam 4.550 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim 4 Mayıs tarihinde elime ulaştı ancak beden uymadığı için 6 Mayıs tarihinde ürünü iade etmek istediğimi kendilerine ilettim.
İade talebimi bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve son 2 gündür de firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte mağdur oldum ve sürecin tamamen cevapsız bırakılmasından rahatsızlık duyuyorum. Sipariş numaram 901797651’dir.
Ürünün iadesinin alınarak 4.550 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini, ayrıca iade sürecine dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



