to read complaints and reviews, or file yours.Beden Değişim Talebim Cevapsız Kaldı
Abuello’nun internet sitesinden 809,10 TL ödeyerek kredi kartı ile bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 2 Nisan’da değişim talebi oluşturdum ve ürünü belirtilen şekilde firmaya geri gönderdim, ürün kendilerine ulaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
O tarihten bu yana hem ürünümün durumuyla ilgili hem de beden değişiminin ne zaman yapılacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum, gönderdiğim mesajlara da yanıt verilmiyor. Pantolonun uygun bedenle değiştirilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet vara yazınca dönüş sağlandı ama hala bir değişim veya para iadesi yapılmadı. Mesajlara aynı gün cevap vermiyorlar kaç gün geçti hala çözüm yok! Asla bu firmadan alışveriş yapmam!
Değişim talebime kaç hafta sonra yanıt verdiler kargoya verdiklerini söylediler ancak hala kargoya vermemişler. Ben bu kadar ilgisiz bir firma görmedim! Değişim talebimin en kısa zamanda yapılmasını istiyorum.
