Abuello’dan Eksik Tunik Parçası Ve İade Talebi

Abuello internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce fularlı tunik takım siparişi verdim. Ürünüm bugün elime ulaştı ancak takımın alt parçası paketin içinde yoktu. Ödemeyi kredi kartı ile 2.250 TL olarak yaptım.

Sipariş verdiğim siteye şu anda giriş yapamıyorum, “şifremi unuttum” seçeneğini denememe rağmen sistem şifre yenileme işlemini gerçekleştirmiyor. Firma ile WhatsApp, mail, Instagram gibi tüm kanallardan defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Eksik gönderilen alt parçanın acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürünün tamamının iade alınarak ödediğim 2.250 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.