to read complaints and reviews, or file yours.Abmhirdavat.com İşçilik Ücreti Talep Edilmesi
Abm Hırdavat’tan aldığım Atak pcg 2000 model ürünümde, ürünü alalı henüz 2 hafta olmuşken 19.08.2026 tarihinde ilk kullanımda gaz verme teli sıyırdığı için ürün önce hiç çalışmadı, daha sonra çalışsa bile gaz yememeye başladı. Ürün yaklaşık 2 yıl daha garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durum üzerine 19.08.2026 tarihinde abm Hırdavat temsilcisiyle saat 17.50 ve 18.15’te olmak üzere iki kez telefon görüşmesi yaptım. Görüşmelerde, yetkili servisin sisteme müdahale edebileceği, ancak garanti kapsamındaki bu arıza için 1000–2000 TL arası işçilik ücreti almaları gerektiği, bu bedelin de tarafımdan karşılanacağı söylendi. Ürünün ilk kullanımda arıza yapmasına rağmen benden işçilik ücreti talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben de bu nedenle ürünü daha makul bir ücretle, orijinalliği bozulmadan özel bir serviste tamir ettirmek zorunda kaldım. Hem garanti kapsamındaki bir ürün için işçilik ücreti talep edilmesi hem de bu yüzden farklı bir servise yönelmek zorunda kalmam sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Garanti süresi devam eden bu ürün için benden talep edilen işçilik ücretinin haksız olduğunun kabul edilmesini, bu uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
