to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Onaysız İptali, Fiyat Artışı Ve İade Sorunu
Site Hırdavat üzerinden 08.12.2025 tarihinde saat 14:49’da Workpro WP202507 ürününü 2.362,56 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemeyi bu tutar üzerinden yaptım, sipariş numaram PTT-1DTA1OE21-081225’tir.
Daha sonra siparişim, benim onayım ve bilgim dışında iptal edildi ve ürünün fiyatı 2.568 TL olarak yeniden güncellendi. Ürünü iptal edip ardından daha yüksek fiyata listelemeleri, hem esnaflık anlayışına hem de müşteri memnuniyetine yakışmayan bir davranış olduğu için bu durumdan hiç memnun kalmadım.
Ayrıca iptal edilen siparişimin bedeli şu ana kadar hesabıma iade edilmedi, param hâlâ tarafıma geçmedi. Hem siparişimin iptal edilmesi hem de ödemenin hâlâ iade edilmemiş olması beni mağdur etmektedir.
Siparişimin iptaliyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, ürün fiyatı üzerinden mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olayı, başkaları da aynı şekilde zaman kaybı ve mağduriyet yaşamaması için farklı platformlarda da paylaşacağımı belirtmek isterim.
Site hırdavat Satıcısıyla iletişime geçip sorumlu kişi ile konuşmak istediğimi söyledim benim deyip durumu anlattım sorun Epttavm deymiş deyip bağırıp hakaret ederek yüzüme telefonu kapattı Esnaflık durumu çok kötü
