Abiyefon müşteri hizmetleri

Ekim ayında Abiyefon internet sitesi üzerinden iki adet abiye satın aldım. Ürünlerden biri beden olarak küçük geldiği için hiç kullanılmadan, etiketi, poşeti ve kartonu üzerinde, tamamen hasarsız bir şekilde Aras Kargo ile 09.10.2025 tarihinde geri gönderdim. Sipariş numaram SP5265**72005’tir. Anca...

Abiyefon internet sitesinden eteği volanlı bir abiye elbise sipariş ettim (Sipariş No: sp5256*****64). Ürünü henüz ilk kez giydiğimde, sadece yarım saat içinde elbisenin volanlı kısımlarındaki tellerin dışarı fırladığını fark ettim. Bu durum hem görüntü açısından rahatsız edici oldu hem de elbiseyi ...

11 Eylül tarihinde Abiyefon adlı satıcıdan satın aldığım abiye elbisem, Aras Kargo tarafından 5198*******16 takip numarasıyla Kars Merkez Ortakapı Mahallesi N*** D***** Sokak Apt No:1 Kapı No:18 adresine teslim edildi. Kargo paketinde yırtılma ve kesik vardı, ancak ilk etapta bu hasarı fark edemedik...

08.08.2025 tarihinde Abiyefon'un kendi internet sitesinden SP5183*****49 numaralı siparişi verdim. 3.499 TL tutarındaki ödememi hesap kartı ile yaptım. Sipariş ettiğim abiye ürünü, 16 Ağustos 2025 tarihinde özel bir günde giymek için almıştım. Ancak aradan yaklaşık 28 gün geçmesine rağmen ürün elime...

18.08.2025 tarihinde Abiyefon internet sitesinden aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. Gönderi takip numaram: 10150254. Ancak bu süreçte adresime hiçbir şekilde görevli gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yeniden iade kodu oluşturdum, şikayet kay...

Abiyefon’dan “buz mavi abiye” siparişi verdim (Sipariş No: SP5177*****34, Kargo No: 5659*******42). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmadı. Benzer mağduriyetleri daha önce de yaşadım. Müşter...

Müşteri hizmetlerini aradığınızda, karşı tarafın üslubunda ciddi sorunlar var. Müşteri memnuniyeti odaklı bir hizmet anlayışı ne yazık ki yok. Siz sorununuzu anlatırken, sizi azarlama ve paylama hakkını kendilerinde bulacak kadar kaba davranıyorlar. Sözde görüşmeler kayıt altındaysa, kalite kontrolü...

Hepsiburada üzerinden Abiyefon adlı satıcıdan bir abiye sipariş ettim, ürün elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade ettim. Ürün firmaya ulaştığı halde iade süreci halen sonuçlanmadı ve ücret hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerinden de net bir bilgi alamıyorum. İade süreci bu kadar uzun sürmeme...

Abiyefon internet alışveriş sitesinden 11.06.2023 'de sp40473355362 sipariş no ile bacak dekolteli uzun abiye elbise (ürün kodu 23yadm001037) 1 adet 44 beden elbise almıştım. Beden küçük geldiği için iade sürecini başlatıp ürünün bedelini talep ettim. Talep etmeme rağmen müşteri hizmetleri arayıp ü...