to read complaints and reviews, or file yours.Abant Markası Şişe Sularında Sürekli Kötü Koku Ve Tat: Sağlık Endişesi
Uzun süredir Abant markasının 0.5 litrelik pet şişe sularını düzenli olarak tüketiyorum. Ancak yaklaşık son iki aydır sularda belirgin bir tat ve koku değişimi fark ediyorum. Suda küfe benzer rahatsız edici bir koku ve tad oluştu. Bugün de 48 adet, yani 2 koli 0.5 litrelik su aldım ve maalesef aynı kokunun ve tadın devam ettiğini gördüm. Artık bu nedenle su markamı değiştirmeyi düşünür hale geldim.
Suları su toptancısından temin ettim. Elimdeki ürünlerin son kullanma tarihi 28.06.2026, üretim tarihi 28.03.2025 ve parti numarası 179 olarak görünüyor. Uzun süredir bu markayı tercih eden bir tüketici olarak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası sağlık açısından da endişelendiriyor.
Bu konuyla ilgili şu ana kadar firmaya herhangi bir başvurum olmadı, şimdi ayrıca mail yoluyla da durumu ileteceğim. Firmadan ücret iadesi gibi bir talebim yok, sadece bu partiye ait ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini ve suyun tadı ve kokusuyla ilgili bana net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Ergün Bey; Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili şikayetiniz kayıt altına alınmış olup, inceleme öncesinde sizden ek bilgi almak üzere tarafınızla iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri
Marka, inceleme sürecinin devam ettiğini belirterek iletişime geçti ancak sorunun çözümüne dair bir adım atmadı, bu da sürecin tıkanmasına ve beklentimin karşılanmamasına yol açtı.
