Kırık Avize Camı İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden Abajur Evim firmasından “Modern gri boyalı üçlü avize beyaz camlı” modelden 2 adet satın aldım. 8 Aralık’ta verdiğim sipariş 10 Aralık’ta teslim edildi. Ürünlerden birinin camlarından biri kırık ve paramparça halde elime ulaştı.
Durumu Trendyol asistan desteğe ve satıcıya Trendyol uygulaması üzerinden mesaj yoluyla bildirdim. Başta kusurlu ürünün camını hemen tarafıma göndereceklerini söylediler, ancak daha sonra tedarik edemeyeceklerini belirterek yeni cam göndermeyeceklerini ifade ettiler. Bu süreçte mağduriyetim giderilmedi.
Kırık olan avizenin camının yenisinin tedarik edilerek, ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Teslim Edilmedi, Yardımcı Olunmadı Ve Mağdur Edildim

10 temmuzda Trendyol uygulamasından avize pazarı isimli satıcıdan bir adet avize aldım yeni evlenen arkadaşıma hediyem olsun diye. Ürün 14 Temmuz'da kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 17 Temmuz görünüyor fakat kargo firması ürünümü şubede bekletmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne arandı ne de...
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Trendyol'dan 23 Kasım'da birkaç ürün sipariş ettim, 26 Kasım'da geldi. İçlerinden bir ürün hatalı gönderildi. Üçlü ahşap stantlı cam şişeler, ahşaptaki boşluklara göre büyüktü. Bunu sosyal medya mesaj bölümünden ve Trendyol mesajlardan ilettim, hemen doğru ahşap standı gönderiyoruz dendi. 26 Kasım'd...
Yanlış Gönderilen Ürün Ve İade Süreci Sorunu
Trendyol'dan 23 Kasım'da birkaç ürün sipariş ettim, 26 Kasım'da geldi. İçlerinden bir ürün hatalı gönderildi. Üçlü ahşap stantlı cam şişeler, ahşaptaki boşluklara göre büyüktü. Bunu sosyal medya mesaj bölümünden ve Trendyol mesajlardan ilettim, hemen doğru ahşap standı gönderiyoruz dendi. 26 Kasım'd...
Adasya Home Özensiz Paketleme Sonucu Kırılan Ürünler!
18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Adasya Home mağazasından cam kapaklı minik kase siparişi verdim (Sipariş No: 9851831623). Siparişim elime ulaştığında, altı üründen beşi tamamen kırık ve paramparça haldeydi. Ürünler kesinlikle yeterli şekilde paketlenmemişti, kutuda “kırılır dikkat” ibaresi d...










Yorumlar