Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Yardımcı Olunmadı Ve Mağdur Edildim

profile
21 Temmuz 2025 14:29
489

10 temmuzda Trendyol uygulamasından avize pazarı isimli satıcıdan bir adet avize aldım yeni evlenen arkadaşıma hediyem olsun diye. Ürün 14 Temmuz'da kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 17 Temmuz görünüyor fakat kargo firması ürünümü şubede bekletmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne arandı ne de teslimat kodu gönderilmedi. Bunun üzerine Trendyol asistan ile 2 kere görüşme sağladım. İlk görüşmemde kargonun adrese tekrar gönderilmesi için talebi oluşturdu. 21 temmuzda tarafıma sizi adreste bulamadım. Kargonuzu gelip şubeden alabilirsiniz diye mail geldi. 2. Görüşmem de bu durumda şubeden gidip almanız gerekiyor şeklinde cevap verildi. Temsilciye durumu anlattığım halde hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi bir de otomatik mesajlarla cevap verilmeye devam edildi. Paramla mağdur olduğum yetmiyormuş gibi bir de arkadaşıma rezil oldum! Bir platform aracılığı ile alışveriş yapıyoruz. Adrese gelmedikleri gibi bir de bu sıcakta tüketiciyi şubeye gelmeye zorluyorlar! Mağduriyetim giderilmez ise tüketici hakları Mahkemesine başvuru yapacağım!

kargo-teslim-edilmedi-yardimci-olunmadi-ve-magdur-edildim-5.jpg
kargo-teslim-edilmedi-yardimci-olunmadi-ve-magdur-edildim-4.jpg
kargo-teslim-edilmedi-yardimci-olunmadi-ve-magdur-edildim-3.jpg
kargo-teslim-edilmedi-yardimci-olunmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Nisan 2025 11:14
147
Trendyol Ve Aras Kargo İle Teslimat Sorunu: Beklenen Süre Aşıldı

profile
03 Ağustos 2024 10:35
87
Trendyol'da Hızlı Teslimatlı Bir Kargo 2 Günde Kargolanmıyorsa
Trendyol'da Hızlı Teslimatlı Bir Kargo 2 Günde Kargolanmıyorsa
Trendyol'da Hızlı Teslimatlı Bir Kargo 2 Günde Kargolanmıyorsa
Trendyol'da Hızlı Teslimatlı Bir Kargo 2 Günde Kargolanmıyorsa
+2

profile
Sedanur
20 Kasım 2024 15:11
157
Yanlış Teslimat Ve İlgisizlik
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Avize Parçası Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
15 Şubat 2025 19:39
57

profile
28 Ocak 2025 17:48
92
Trendyol'da Sipariş Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Trendyol'da Sipariş Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz