to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gültepe Caddesi’ndeki A101 şubesine ekmek ve çöp kutusu almak için gittim. Çöp kutusunu kasaya götürdüğümde ürünün barkodu olmadığı söylendi. Ben de şefin halledebileceğini, bu şekilde ürünü alabileceğimi belirttim; ancak D**** Hanım’ın müsait olmadığı ve "onunla uğraşa...
26.01.2026 tarihinde A101 Yaşar Kemal Esenyurt şubesinden cam kavanozda Zeo marka kırma yeşil zeytin satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda etrafında anlam veremediğim, hijyen açısından rahatsız edici görüntülerle karşılaştım ve kapağı açar açmaz bu parçalar dökülmeye başladı. Peçeteyle silmek isted...
Çankırı Ilgaz A101 şubesi necati gürler caddesindeki A101 tahmini 9 Ocak tarihinde yaşanan bir olay o zaman şikayet etmedim ama bugünde yine bir sorun olunca etmek istedim sürekli iade yapan ya da kendim kırıpta götüren bir insan değilim sorun bende değildi geçenlerde organizer almıştım ayağı yokmuş...
12 Ocak’ta A101 uygulamasından LG AX9 Max dikey şarjlı süpürge satın aldım, ürün 16 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denediğimde çift zeminli başlığın arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün hemen A101’in internet sitesi üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak iade süreci için benden yetkili servi...
21 Ocak 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden Kzy Mobilya satıcısından eve teslim seçeneğiyle iki adet ürün sipariş ettim. Ancak ürünler günlerdir kargo firmasında bekletiliyor ve eve teslim olması gerekirken, kargo firması sürekli şubeye gidip almam gerektiğine dair mesaj gönderiyor. Eve teslim olar...
14.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden JVC marka bir televizyon satın aldım. Alışverişi yapmadan önce özellikle teslimat süresini sordum ve tarafıma 10 iş günü içinde geleceği söylendi. Ancak belirtilen 10 iş günü geçtiği halde ürün elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine şikayet kay...
İki kere ürün sipariş verdim birincisi dolap ikincisi bulaşık makinesi ama A101 söylenilen zamanda göndermediği gibi üç dört kere müşteri hizmetleri ile görüştüğümüz halde gönderilecek, bugün yarın diye diye ayı dolduruyorlar. Sonrasında haberiniz olmadan ürünü iade olarak gönderim durduruyorlar. Bu...
24 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Miyuhome marka, 130 cm genişlik, 93 cm yükseklik ve 60 cm derinlik ölçülerinde bir bilgisayar masası siparişi verdim. Bugün, 28 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. A101 sipariş numaram 3125122488631072’dir. Bu süreçte A101 müş...
A101'den motorsiklet aldım iki aydan fazla oldu ürünü teslim aldım fakat plaka çıkarmak adına evraklarım yollanmıyor. Müşteri hizmetlerini hemen hemen her gün arıyorum kayıt oluşturuyorlar fakat kimse ilgilenmiyor. Ürünün ikinci taksit ödemesini gerçekleştirdim ve plaka çıkarmak adına evrakım yollan...
İzmir Buca’daki A101 şubenizden dün akşam saatlerinde son tüketim tarihi 10.07.2027 olan bir garnitür satın aldım. Ürünün dış ambalajında herhangi bir sorun görünmüyordu; ancak kapağını açtığımda içinin tamamen küfle kaplı ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde olması h...
A101’in kendi internet sitesinden 21 Ocak tarihinde bir koşu bandı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126012119327631, Horoz Lojistik kargo takip numaram ise 29764928859897’dir. 26 Ocak pazartesi günü sistemde kargom “teslim edildi” görünmesine ve Horoz Lojistik tarafından teslim edildiğine dair mesa...
18.12.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan g018 kodlu A101 şubesinden flv marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemesini 14.000 TL olarak peşin şekilde kredi kartıyla yaptım ve fişimi aldım. Fiş üzerinde tarih 18.12.2025, belge numarası ise 16018021812511960199 olarak yer alıyor. Satın alım...
13 Ocak tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden toplam 7.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sadece bir bilgilendirme mesajı aldım; bunun dışında ne ürün teslimatı yapıldı ne de siparişe ait herhangi bir kargo bilgisi uygulamada veya tarafıma iletildi. Siparişime ve ödediği...
5 Ocak tarihinde sipariş ettim, 13 Ocak'ta elime ulaştı. 16 Ocak'ta kurulum için servis geldi ve ürün hasarlı, dedi rapor yazdı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt açtılar. Ürün fotoğrafını ve gerekli fotoğrafları gönderdim. 22 Ocak'ta incelemeye aldılar, sonuç alamadım. Ürün, kullanıma engel b...
26.01.2026 tarihinde Bingöl Merkez Kültür Mahallesi’ndeki A101 Kınalı şubesine alışveriş için gittiğimde mağazanın içinin aşırı derecede soğuk olduğunu gördüm. Mağaza o kadar soğuk ki, alışverişimi tamamlamadan hızlıca çıkmak zorunda kalıyorum ve bu yüzden mecburen başka marketlere gitmek durumunda ...
Kütahya Merkez’de yıllardır A101 mağazalarından düzenli alışveriş yapıyorum ve neredeyse her girdiğim şubede aynı durumla karşılaşıyorum. Kasalarda çalışan personellerin tamamı sürekli ayakta durmak zorunda bırakılıyor. Diğer market zincirlerinde kasiyerler oturarak ürün geçirebilirken, A101’deki ça...
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde bebek giysi dolabı siparişi verdim. Ürün 17.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 25.01.2026 tarihinde ürünü montaj ettiğimde dolabın çizik ve defolu olduğunu fark ettim. Siparişe ait faturamda a302026000113579 numarası yer almaktadır. Ürünü...
25.01.2026 tarihinde saat 17:43 civarında Balıkesir Altıeylül’deki A101 şubenizden yaptığım alışverişte A101 Artı QR kodumu kasada kasiyer okuttu. Ancak buna rağmen alışverişime ait kampanya haklarım hesabıma yansımadı. İşlem sırasında yumurta için yüzde 15 indirim, piliç baget için yüzde 15 indiri...
A101 Kapıda uygulamasından 20 Ocak tarihinde bir adet boks torbası satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak görseldeki gibi olmadığı ve memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Fakat sistemde siparişim hâlâ “yolda” göründüğü için uygulama üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Yaklaşık bir haftadır A...
A101 üzerinden sipariş verdiğim ankastre set, Birgündekargo tarafından 13 Ocak’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve 20 Ocak’a kadar en geç teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126011275992546’dır. Bu süreçte defalarca Birgündekargo’yu telefonla aradım ancak ...
A101 Ekstra üzerinden 18.01.2026 tarihinde Dijitsu dbd555 No-Frost Kombi buzdolabı siparişi verdim. Siparişim 10 gündür hâlâ kargoda görünüyor, “bir günde XL” isimli bir kargo firması ile çıkış yapılmış gibi görünüyor ancak kargonun nerede olduğu belli değil. Kargo firmasına ait bir iletişim telefon...
Diyarbakır Kayapınar’daki A101 mağazasında geçen perşembe günü Paşabahçe 12’li bardak takımı için yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aktüel ürü...
Kocaeli Gebze Çamlıkent Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Aralık ayında aktüel ürün olarak Deep Way Buğu Önleyici isimli ürünü satın aldım. Aracımın ön camındaki buğulanmayı önlemek amacıyla ürünü kullandım; ancak beklediğimin tam tersine camlarım daha fazla buğulandı ve yol görüşüm ciddi şekilde azal...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
