A101

Ankara Ufuktepe A101 şubesindeki 30 Temmuz Hot Wheels kampanyası nedeniyle mağdur oldum. Dün kampanyadan faydalanmak içi...n şubeye gittiğimde, çalışanlar bana “sabah gel” diyerek geri çevirdi. Sabah tekrar gittiğimde bu kez “öğlen gel” dediler. Öğlen gittiğimde de “akşam gel” denilerek yine oyalandım ...

30 Temmuz 2026 saat 11.17’de A101 internet sitesi üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki adresime teslim edilmek üzere yaptı...ğım alışverişte, siparişlerim eksik getirildi. 10 kg karpuz siparişim olmasına rağmen sadece iki poşet ürün teslim edildi, karpuz teslim edilmedi ancak ücreti kredi kartımdan tahsi...

18 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden bir gardırop siparişi verdim, ürünüm 28 Temmuz’da İstanbul Esenler’deki adresime tesl...im edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra montajını yaptırmak için dolap ustası çağırdım ve bu işlem için 1.000 TL ücret ödedim. Ancak montaj sırasında ürünün hem eksik hem de kusurlu...

Bugün Eskişehir Çankaya Mahallesi Huzurlu Sokak’taki A101 marketine, küçük çocuğumla birlikte aktüel ürün olan sinekliği... almak için gittim. Kapıyı açar açmaz çalışanlar “İçeri girmeyin, her yer cam oldu, başka zaman gelin” diyerek beni içeri almak istemediler. Maden suyu şişesinin kırıldığını söyled...

30.07.2026 günü saat 11.48 civarında A101 marketten yaptığım alışverişte son kullanma tarihi geçmiş bir ürün aldığımı so...nradan fark ettim. Ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu görünce hemen markete giderek iadesini talep ettim. Kasadaki görevliye ürünü gösterip durumun son kullanma tarihi ...

28.07.2026 tarihinde A101’in a101.com.tr internet sitesi üzerinden 3126072803469013 numaralı siparişi oluşturdum. Sipari...şi verdiğim anda hem kredi kartımdan 16.999,00 TL tutarında çekim yapıldı hem de A101 tarafından siparişimin alındığına dair SMS tarafıma iletildi. Mesajda, “28-07-2026 14:39 tarih...

08.07.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım çamaşır makinesi teslim edilmedi. Size de daha önce yazdım bugün de... mağaza yetkilisi ile görüştüm sorumluluk kabul edilmiyor makinem teslim edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve A101 mağazacılıktan şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum

09.07.2026 tarihinde Ayvalık iskele mevkiindeki A101 mağazasından 1.499 TL ödeyerek Hascevher marka düdüklü tencere seti... satın aldım. Ürünün paslanmaz çelik olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen yaklaşık 10 gün sonra tencerelerde paslanma oluştuğunu fark ettim ve bu sorun şu anda da devam edi...

13.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus al 445nx model bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan uzun bir sü...re geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde siparişin “gecikmede” olduğu söylendi ve beklemem istendi. Teslimat gerçekleşme...

23.07.2026 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden verdiğim siparişim, “Bir Günde Kargo” ile gönderilmesine rağmen ta...rafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderinin önce İstanbul Çekmeköy bölgesi civarında dolaştığını, o gün teslimat yapılmadığını, sonrasında ise üç gün boyunca farklı şe...

A101’in internet sitesi üzerinden 23.07.2026 tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin k...argo firması olarak Bir Günde Kargo görünüyordu, ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından kendi kendilerine iade süreci başlatılmış. Ne A101 tarafından ne de...

A101 Online üzerinden 04.07.2026 tarihinde 3126070440193874 numaralı siparişimle 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. Ürü...nler bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından A101’e geri gönderilmiş. 19.07.2026 tarihinde tarafıma SMS ile yalnızca bir adet sandalyenin ücreti olan 1.499 TL’nin iade ...

29.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Beşevler’deki A101 mağazanızdan Kiwi marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü evde ...sadece iki kez kullandım ve her iki demlemede de belirgin bir pas kokusu ve renkte değişiklik fark ettim. Bu nedenle üründen hijyen ve sağlık açısından endişe duyarak iade etmeye k...

A101 Extra mağazasından 31.12.2025 tarihinde ürün kodu 26048081 olan Volta vt5 üç tekerlekli koyu metalik gri moped satı...n aldım. Aradan 7 ay geçmesine rağmen motorum hâlâ tarafıma teslim edilmedi, her seferinde aracın fabrikada olduğu söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor. Bu süreçte ne A101 ne...

A101 müşteri hizmetlerinden kimseye telefona cevap vermiyor. Kaç dakikadır bekliyorum; aldığım ürünün karşısında muhatap... olabileceğim müşteri hizmetleri yok. Yazık, çok yazık. A101 ekstra da bir sürü ürün satıyorlar, daha sonrasında muhatap olacağımız insan yok. Bu nasıl bir uygulama?

Antalya Döşemealtı Kızılbekir Caddesi’nde, Milangaz bayisi yanındaki A101 mağazanızda 11.05 suları civarında yaşadığım b...ir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kadın personele “Kolay gelsin, bir şey sorabilir miyim? ” diyerek nazikçe yaklaştım. Kendisi yüzüme dahi bakmadan, ilgisiz bir şekilde duruy...

Muğla Bodrum Gümbet pazar yeri A101 şubesinden bugün saat 10:45 civarında plastik tabak, çatal gibi ürünler aldım. Topla...m alışveriş tutarım yaklaşık 943 TL idi. Ürünleri aldıktan yaklaşık beş dakika sonra daha uygun fiyatlılarını bulduğum için iade etmek istediğimi mağazaya ilettim. Mağazada kendis...

30 Temmuz sabahı saat 09.30 civarında Eskişehir Tepebaşı’ndaki A101 şubenizden yaklaşık 59,5 TL ödeyerek “yemeye hazır” ...ibaresiyle satılan avokado satın aldım. Eve gidip kestikten sonra avokadonun içinin küflü ve tamamen çürük olduğunu gördüm. Aynı gün, ürünü iade etmek için tekrar aynı şubeye gitt...

24.07.2026 tarihinde 3126072474643725 sipariş numarasıyla A101 üzerinden 16.999 TL bedelle Fissler Vitaquick Premium 602...-410-13-090 düdüklü tencere seti satın aldım. Ürün 27.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde tutaç kulp kısmının hasarlı olduğunu gördüm. Hasarlı geldiği için sistem üzerind...

A101 online üzerinden Onvo marka akıllı LED ekran satın aldım. Ürünün kurul...umu sırasında televizyonun görüntü vermediği tespit edildi ve 7 Temmuz tari...