to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde A101 üzerinden bir ürün siparişi verdim. 26.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve BirGündeKargo’ya teslim edildiği görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında iki gün üst üste “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bi...
İstanbul Sultanbeyli Spor Yolu Caddesi’ndeki A101 mağazasından 2.640 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Ürünü alırken eve teslim edileceği söylendi, ancak ürün adrese teslim edilmedi ve Sürat Kargo üzerinden gönderim yapılmış. Sürat Kargo, adresim için “alan dışı” diyerek ürünü ge...
A101’den Çatalca şubesinden aldığım “Baştacı Batın Dana Isıl İşlem Görmüş Sucuk 350 gr” ürününü 30.01.2026 tarihinde kahvaltıda çocuğuma yumurta ile pişirip yedirdim. Oğlum sucuğu yerken bir anda ağzına kemik parçası geldi, ciddi şekilde tedirgin olduk. Uzun zamandır severek ve güvenerek tükettiğimi...
22.01.2026 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden vermiş olduğum 3126012293630037 numaralı siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte herhangi bir bilgile...
Bursa ertuğrul A101 şubesinde bugün, 29 Ocak tarihinde annemin yaşadığı olay tam anlamıyla kötü. Mağazadaki alışveriş arabalarının arkası bozuk ve yerinden çıkıyor durumdaydı. Annem ürünü arabaya koyduğu anda, arabanın bu teknik kusuru nedeniyle ürün yere düşüp kırıldı. Mağaza çalışanları ise, anne...
28.01.2026 tarihinde saat 13:53’te Yavuztürk sapağında, ışıkların oradaki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Reyonda tanesi 31 TL olarak indirimde görünen bir çikolatadan 2 adet, 34 TL olan indirimli çikolatadan da 1 adet aldım. Kasada ödemeyi kredi kartı ile yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimd...
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde 3125122790695310 numaralı siparişi oluşturdum, ürünü hiç teslim almadım. Kargo iade süreci için belirtilen 7 iş gününü beklememe rağmen bugün itibarıyla 11. iş günü oldu ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili A101 mü...
UNO marka kruvasan ürünlerinden oluşan bir paket satın aldığımda, paketin içinden çıkan kruvasanlardan birinin içeriğinin yarım, diğerinin ise ambalajının açık olduğunu gördüm. Gıda ürünü olması nedeniyle bu durum hijyen açısından kabul edilemez olduğu için ürünleri tüketemedim. Ürünü Kim marketten,...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 14:39’da Bartın Vali Konağı A101 şubesinden 967,89 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Para Hadi veresiye hesabımdan yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak kasada fiş çıkmadığı için ürünleri alamadım. Mağazada bu işlemle ilgili kayıt açıldı ve bana bilgilendirme mesaj...
A101 Ekstra üzerinden ekstra koltuk örtüsü satın aldım ancak ürün görsellerde göründüğü gibi çıkmadı. 22 Ocak’ta ürünü teslim aldım ve aynı gün hem iade talebi oluşturdum hem de 3126012218619761 numaralı sipariş için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri tarafından aranacağım ve bilgilend...
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. A101 üzerinden sipariş verdiğim Stanley termos içeren kargom, 13 Ocak tarihinden beri aktarma merkezinde görünüyor ve bugün itibarıyla 16 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5335****82’dir. Süreçle ilgili b...
A101 mağazasından satın aldığım bir ürünün iadesi için Bir Gün’de Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 16.01.2026 tarihinden beri iade sürecinde olan kargom Bir Gün’de Kargo’nun deposunda bekletiliyor ve ürün bedeli kartıma hâlâ iade edilmedi. Kargo firmasına ulaşm...
26 Aralık 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 1054 e kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3125122657270360 olup, ürün bedeli 16.999 TL’dir. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünmeye de...
29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Gümüşhane Merkez Üniversite Şubesi A101’e, 5 Şubat aktüel ürünlerinden birini almak için gittim. Ürün raflarda olmasına rağmen satışta olmadığını, şu an alamayacağımızı söylediler. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünü başka bir müşteriye sattıkların...
15.01.2025 tarihinde A101 Antalya internet sayfası üzerinden Baymak marka bir termosifon satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. A101 çözüm hattı ve şikayet hattı ile 4–5 kez görüştüm, her seferinde “kargoya verdik, kargo şirketiyle görüşeceğiz, en kısa zamanda sizinl...
Bu şikayetim, sadece tek bir şube için değil, uzun süredir gittiğim tüm A101 mağazaları için geçerlidir. Hangi ilde, hangi ilçede, hangi mahalledeki A101’e gitsem mağazaların genel temizliğinden ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Soğutucu dolaplardaki et ürünlerinin kokmuş, hatta kurtlanmış olduğunu, ...
29.01.2026 tarihinde saat 16:56’da Bilecik Bozüyük’te, fişte mağaza adı Ahmet Haşim olarak görünen A101 şubesinden ikili paket bazlama ekmeği satın aldım. Ürünü alırken son tüketim tarihine baktığımda bitmesine 5 gün vardı; bu nedenle paketi özellikle detaylı inceleme gereği duymadım. Eve geldiğimi...
Karacabey Boğaz Şubesi Bayramdere Mahallesi 6-14/2-3 adresindeki şubenizde çalışan personelin müşterilere karşı tavrından son derece şikayetçiyim. İndirimli ürünlere bakarken bir an önce çıkmam gerektiğini ima eden, “çıkın gidin” tarzında son derece saygısız konuşmalarla karşılaşıyorum. Çalışanlar k...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 14.26 civarında, Kars Merkez Şehitler Caddesi, üniversite karşısındaki 5503 kodlu A101 şubesinden alışveriş yaptım. Etikette indirimli fiyatı 36 TL olarak görünen 3’lü Çizi bisküvi, kilosu 54 TL olan armut ve kilosu 34 TL olan portakal aldım ve toplamda 225,06 TL ödedim. ...
15 Ocak tarihinde Trabzon Akçaabat’taki A101 FSM mağazasından Sunny Merlin blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra blender setinin bozuk olduğunu fark ettim ve iade etmek için aynı mağazaya başvurdum. Ürünü iade etmek istediğimi, bozuk çıktığını açıkça belirtmeme rağmen, mağa...
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3126012287853135 teslimat numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Bu siparişte iki ürün aldım, ürünlerden biri büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 24 Ocak’ta iade kodu tanımlandı. Birgündekarko isimli firma ürünü kapımd...
Aqualin markalı sıvı el sabununu 25.01.2026 tarihinde A101 marketten satın aldık. Yaklaşık 5 gündür ailecek bu ürünü kullanıyoruz ve günde ortalama 15 kez kadar ellerimizi yıkıyoruz. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ailedeki 3 kişinin de ellerinde aynı sorunlar ortaya çıktı. Sabunu kullandıktan s...
Tekirdağ Kapaklı’daki A101 mağazasından 29’unda Ejder tatlısı satın aldım. Ürünü yerken içinden yumuşak bir cisim çıkması nedeniyle ciddi anlamda tedirgin oldum ve hijyen konusunda endişe yaşadım. Ekli fotoğrafta da görüleceği üzere hazır, paketli bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni rahats...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
