Son Kullanma Ürün Satışı Ve Personelin Saygısız Tavrı



06 Nisan 2026 tarihinde Ordu Altınordu ilçesinde bulunan C********* A**** şubesindeki, mağaza kodu e890 olan A101 mağazanızda alışveriş yaparken soğuk dolapta son kullanma tarihi 05 Nisan 2026 olan profiterolü fark ettim. Ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olmasına rağmen hâlâ dolapta bulunması üzerine mağazada sorumlu olduğunu belirten erkek personeli yanıma çağırarak durumu ilettim.
Personel, ürünü dolaptan kaldırmayı unuttuğunu söyledi. Bu durumun kabul edilebilir olmadığını belirttiğimde ise ürünün soğuk zincirinin bozulduğunu, tarihi geçmiş tatlıyı benim dolaba koyduğumu iddia ederek iftirada bulundu ve üstelik “Kime şikayet edersen et” şeklinde saygısız bir ifade kullandı. Aynı mağazada daha önce de kasa yanında son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satışa sunulduğuna bizzat denk gelmiş biri olarak, bu durumun süreklilik gösterdiğini düşünüyorum.
Hem tarihi geçmiş ürünlerin satış alanında bulunması hem de personelin müşteriye karşı bu şekilde suçlayıcı ve umursamaz tavır sergilemesi nedeniyle son derece rahatsız oldum. İlgili mağaza personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mağazanın denetimlerinin sıklaştırılmasını ve bu ihmallerle ilgili gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.















