A101 Ve Volta'dan Teslimat Krizi: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
27.02.2025 tarihinde A101 üzerinden APEC APT4 siparişi verdim. Fişte ve bel...gelerde 15 gün içerisinde teslim edilecektir yazmaktaydı. 1 haftadır A101 v
27.02.2025 tarihinde A101 üzerinden APEC APT4 siparişi verdim. Fişte ve bel...gelerde 15 gün içerisinde teslim edilecektir yazmaktaydı. 1 haftadır A101 v
A101 müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bir ürün aldım, iade kodu alacağım ama telefon açılmıyor. Bu ne biçim hizmet, bu... ne biçim müşteri hizmetleri? Bir de 14 gün iade sürem var, kodu nasıl alacağım? Sipariş sayfama giriyorum, sipariş gözükmüyor. WhatsApp'tan yazıyorum, sipariş numarasını kabul etm
A101 kapıda siparişim içinde gelen meyve ve sebzeler bozuk ve kalitesiz geldi. Resimlerini çekerek iade talebinde bulund...um domatesi hiç göndermediler. Bu resimlere bakarak bir sorun gözükmüyor diye beyanda bulundular. Kendi kafalarına göre gelmeyen domates ve mantar hakkında iade süreci başlattılar.

A101 ekstra Karaca tencere de kampanya yaptığını ve 350 TL. Fiyat olduğu yazıyordu. Anlık bir kampa nya olduğu için sipa...riş verdim. Hatalı şifre tekrar onay tuşuna basın diye 2 kez öneri aldım. Ben onay tuşuna bastığım anda arka arkaya çekim yapıldı7754. Ytl hesabımdan çekildi ben yazan fiyatı görün

10 Ekim 2024 saat 15.31'de 9124101043811693 sipariş numaralı siparişim geldiğinde, fazladan 6 adet Beypazarı soda yollad...ıklarını fark ettim. Fişte fazla gelen ürünler gözükmüyor ve ürünlerin parası da alınmadı benden. A101 müşteri hizmetlerini aradım ama bir sonuca varamadım. İlgilenmenizi rica eder
A101'den ürün aldık. Yaklaşık 2 ay olacak aramamıza rağmen cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde telefon açılmıyor ve sipariş...lerim bölümünde hiçbir şekilde sipariş gözükmüyor. Ben bu durumdan şikayetçiyim. Elimden geleni de ardına koymayacağım. Ben bu olaydan dolayı çok mağdurum.


9124092193405688 A101 kapıda uygulamasından sipariş vermiştim. Siparişim bayağı gecikti ve buna rağmen arama, mesaj vs. ...Kimse haber vermedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, 1 saatte de telefonda bekliyorum. Sonrasında zar zor ulaştım, iptal edilmesini talep ettim. Ücret iadesi ise hâlâ y
A101 reklamından Karaca yemek takımı sipariş ettim üç kez bankadan param çekildi hiçbir yerde de siparişim gözükmüyor. Y...apılan asılsız reklamdan dolayı A101 den şikayetçiyim. Gerekli yerlere başvuracağım. Uygun fiyatlı yemek takımı yapmışlar A101 firması üzerine bankadan da gerekli açıklama yapılmad
A101 ekstra aldın aldın! Facebook'ta A101 "Aldın aldın" reklamı gördüm. A101 sitesine yönlendirdi ve kartımdan para çe...kildi ama siparişlerim kısmında sipariş gözükmüyor! Samsung A23 Telefon reklamı ve 2.700 civarı idi. A101 adına güvenip sipariş verdim. Yapı Kredi bankasına durumu bildirdim v
Sipaybpn'den 2 kez üst üste kartımdan para çekildi, üründe yok ortada. Acil dönüş bekliyorum. Instagram'da A101 marketin... afişiyle Dyson süpürge reklamı gördüm. Tıkladım fakat ürün siparişi gözükmüyor ve 2 kez 7.500 TL kartımdan üst üste şifre göndererek para çekildi.
"30 dakika içinde çözülebilirmiş demek ki. Teşekkürler..."
A101 reklamından A101'den Karaca yemek takımı sipariş ettik 2 defa para çekilmiş ancak A101 siparişlerim kısmında sipari...ş gözükmüyor. Gerekli yerlere şikayet edeceğim ürünün ücretini geri istiyorum. Şu an reklam veren siteye de erişim sağlayamıyorum.
A101 in internet sitesinden 1300 TL'ye Stanley termos satın aldım. Banka hesabımda para çekilmiş, ödemeyi yapmışım fakat... siparişlerde gözükmüyor. Müşteri hizmetleri saatlerce beklememe rağmen açmıyor. 3 gündür kimseye ulaşamıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
A101'den aldığım ürün için garantiden faydalanmak istedim. Maalesef arama yaptığımda 'Sistemimizde çalışma var, daha son...ra arayın' cevabını alıyorum. Dört gündür arıyorum, aynı cevap: 'Çalışma var' deniyor. Ancak ne hikmetse ben sayfalarından eski siparişlerimi görebiliyorum, bu arkadaşlar göremiyor
1.5 ay boyunca tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sipariş hakkında hiçbir bilgi vermeden, uygulama üzerinde hal...a 'hazırlanıyor' durumunda gözüken siparişimi ısrarla teslim etmiyorlar ve 15 kere aramama rağmen sürekli 'dönüş yapılacaktır' diye belirtilmesine rağmen bir dönüş sağlanmadı. A101



13.07.2024 ve 14.07.2024'te A101 Plus uygulamasından bir gün arayla 2 adet ...Adidas şort aldım. İkisi de farklı kartımdan çekildi fakat ilginçtir ki bir

A101 ekstrada 3124070734756651 numaralı siparişim 1 haftadır yolda olarak gözüküyor. Kargo takip numarasına baktığımda b...öyle bir kargo gözükmüyor. 1 haftadır defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm bulunamadı. Aras kargoda böyle bir kargo olmadığını söylüyor.
08.07.2024 tarihinde A101 internet sitesinden 6.999,00 liralık tencere seti siparişi verdim. Telefonuma onay kodu geldi.... Ödeme yaparken de karttan çekerken onay kodu geldi fakat şimdi A101 internet sitesine baktığımda siparişimi göremiyorum. 'Siparişiniz bulunmamaktadır' yazıyor. Hiçbir bilgiye ulaş
Param Param Ankara aracılığı ile A101 linki üzerinden alışveriş yaptım. İki çekim yapıldı: 2715 TL ve 2720 TL. Kimi arad...ıysam muhatap bulamadım. A101'i aradım, bir siparişim gözükmüyor. Param Param Ankara'yı aradım, bir yetkimiz yok diyor. Bankayı aradım, site ile görüşün diyor. Hiçbir muhatap bulam

A101'in internet sitesi üzerinden çadır almak istedik ve çekim yaptık fakat hesabımdan 2720 TL iki kere çekildi ve çadır... da elimize ulaşmadı. A101'in kendi uygulaması üzerinde de sipariş gözükmüyor. Hesabımdan 5440 TL çekildi. Geri dönüş yapılmazsa savcılığa şikayetimi bildireceğim.
24 Haziran 2024 pazartesi günü gece 3 civarı A101 uygulamasından kulaklık siparişi verdim. Karttan param çekildi fakat u...ygulamada siparişlerim kısmına girince siparişim gözükmüyor. Bundan dolayı da siparişimi iptal edip paramı geri almak istiyorum. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.