Setcard Bakiye Sorunu Nedeniyle A101’de Ödeme Reddi Ve Mağduriyet

Evime en yakın market olarak sürekli A101’i kullanmak zorundayım ve yemek kartım Setcard ile ödeme yapıyorum. Ancak uzun süredir kasada her alışverişimde “yetersiz bakiye” uyarısı çıkıyor, oysa kartımda yeterli bakiye bulunuyor.

Bu durum yüzünden defalarca kasada bekletildim ve sonuçta ürünlerimi bırakıp marketten çıkmak zorunda kaldım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de temel ihtiyaç alışverişimi bile yapamaz hale geldim. Aynı sorun sürekli tekrar ettiği için artık ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Bu sistem hatasının hem Setcard hem de A101 tarafında incelenerek bir an önce düzeltilmesini, kartımda bakiye varken ödeme yapabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için kalıcı çözüm üretilmesini istiyorum.