A101 Ekstra İade Sürecinde Ücretim Hala Yatırılmadı
20.11.2025 tarihinde A101 uygulamasındaki A101 Ekstra üzerinden Hattrick mh650 Plus eliptik bisiklet satın aldım. Ertesi gün, yani 21.11.2025 tarihind...
A101’den 30 Nisan 2026 tarihinde Hattrick mh 650 Plus dambıl ve Twister kompact eliptik bisiklet siparişi verdim. Kargom geldiğinde balkondan baktığımda, kargo personeli koliyi indirirken kolinin içinden bir kutunun düştüğünü gördüm. Kargo görevlisi bu düşen kutuyu tekrar alıp kolinin içine koydu. Koli elime ulaştığında kargo personeli yanımdayken koliyi açmadım, açmama izin vermedi. Kolinin köşesinin yaklaşık 40 cm kadar yırtık olduğunu fark ettim. Kargo personelinin de izniyle, yırtık gelen kolinin videosunu o anda çektim.
Daha sonra koliyi açtığımda, içinden çıkması gereken 2 adet mavi dambılın kolide olmadığını gördüm. Durumu hemen kargo personeline WhatsApp üzerinden ilettim. Dambılların belki araçta düşmüş olabileceğini ifade ettim, bunun üzerine kargo personeli araca baktığını ancak dambılların araçta olmadığını belirtti. Buna rağmen eksik ürünlerimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, siparişimde yer alan ve koliden eksik çıkan 2 adet mavi dambılın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Video kaydım, kolinin yırtık olduğu ve kargoyu getirirken içinden kutu düştüğü de açıkça ortadadır. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Sipariş ettiğim 2 adet mavi dambıl eksik geldi, kargo kutusu yaklaşık 40 cm yırtıldı, video kaydı yaptım, kargo personeli sorunu çözüme kavuşturmadı ve hâlâ bir geri dönüş almadım.
20.11.2025 tarihinde A101 uygulamasındaki A101 Ekstra üzerinden Hattrick mh650 Plus eliptik bisiklet satın aldım. Ertesi gün, yani 21.11.2025 tarihind...
A101 extra dan 03 eylül 2024 tarihide 3124090314340679 sipariş numarası ile satın almış olduğum Fissler Vitaquick Premium düdüklü tencere 6+3,5L 5 Eylül 2024 tarihinde MNG Kargo tarafından tarafıma ulaştırıldı. MNG Kargo görevlisi eşime murat D********* mı diye sormuş; eşim evet demiş ve kargo göre...





30.01.2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden bir adet halı ve iki adet koltuk örtüsü siparişi verdim. Sistem üzerinde tüm ürünlerim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo firmasına sadece tek bir ürün teslim edilmiş. Kargo firması ve şube ile görüştüğümde, sadece bir adet koltuk örtü...


A101 firmasının internet sitesinden 29.05.23 de beş-altı parça ürün satın almıştım. Satın aldığım ürünlerden 2 tane eksik geldi. Bu ürünler için müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. İlgili birime ilettik, sonuçlanınca size döneriz dediler ve döndüler. Cevap olarak ; değerli müşterimiz, sipa...

A101’in internet sitesi üzerinden 28 Ağustos 2025 tarihinde 5.990 TL bedelle katlanır bir bisiklet satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 11.02.2026 tarihli kararla bisikletin ayıplı ürün olarak değerlendirilmesine ve A101 tarafından iade alınmasına hükmedildi. B...
Yorumlar