Fiyat Farkı Ve Mağaza Sorumlusunun Saygısız Tutumu

13.07.2026 tarihinde saat 17.43’te A101 Batıkent Kardelen Mahallesi Ulaşım Sitesi adresinde bulunan mağazanızdan Powerteck marka saç kurutma makinesini 899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra fiyatın 629 TL’ye düştüğünü gördüm.

16.07.2026 tarihinde saat 16.20 civarında mağazaya giderek ürünü iade edip indirimli fiyattan tekrar almak istediğimi belirttim. Ancak mağaza sorumlusu bu talebime karşılık bana “Sizin mantığınız alıyor mu? ” diyerek son derece saygısız ve aşağılayıcı bir ifade kullandı. Tüketici olarak elbette böyle bir talebi mantığım alıyor, üstelik aradan çok uzun bir süre geçmemişken bu şekilde konuşulması beni hem üzdü hem de A101 markasına karşı güvenimi sarstı.

Yaşadığım bu fiyat farkı ve özellikle mağaza sorumlusunun kırıcı üslubu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün güncel indirimli fiyatından almamın sağlanmasını ve ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.