Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Uyuşmazlık Ve Kaba Yaklaşım

12.07.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesi Kazımkarabekir Mahallesi’ndeki A101 şubenizden pompalı termos satın aldım. Ürünün raf etiketinde fiyat 259 TL olarak yazıyordu; ancak kasaya gittiğimde benden 325 TL tahsil edildi.

Kasada kasiyer personeli bu fiyat farkını söylediğimde son derece kaba bir üslupla “Alıyorsanız bu fiyat, yapacak bir şey yok” şeklinde cevap verdi ve hiçbir çözüm üretilmedi. Hem raf etiketi ile kasa fiyatının farklı olması hem de personelin bu saygısız yaklaşımı, bu kadar büyük ve kurumsal olduğunu iddia eden bir firmada kesinlikle kabul edilebilir değil.

Raf etiketinde yazan 259 TL ile kasada ödediğim 325 TL arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bu davranışta bulunan personel hakkında gerekli idari işlemin yapılmasını talep ediyorum.