Bozuk Peynir İadesi Reddi

27.05.2026 tarihinde Kayseri Talas Yeni Doğan Mahallesi Oğulcuk Caddesi Fatih Sitesi’ndeki A101 şubesinden klasik inek peyniri satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda peynirin çok kötü koktuğunu fark ettim ve bozuk olduğunu anladım.

Ürünü hemen aldığım şubeye götürüp durumu anlatarak iade veya çözüm talep ettim. Müdür telefonla arandı ancak kasadaki çalışan fişim olmadığı gerekçesiyle “fiş yoksa gönder gitsin” diyerek ürünü geri almayı reddetti. Bozuk bir gıda ürünü satılmış olmasına rağmen bu şekilde ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşmam beni oldukça rahatsız etti.

Satın aldığım, bozuk çıkan peynir için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve ilgili şubede çalışan personel hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.